Pode ser necessário que você forneça o número de série do seu laptop ou computador de mesa ao tentar atualizar o BIOS ou o software do driver no site do fabricante. Abaixo, você encontrará as etapas para encontrar o número de série do computador no Windows 10.
Encontre o número de série do computador no Windows 10
Em geral, o número de série do computador deve estar disponível no adesivo anexado na parte inferior do laptop e na parte traseira de um computador de mesa.
Se o adesivo estiver desbotado e o Número de série não estiver claramente visível, você não poderá encontrar o Número de série usando Configurações ou acessando a Tela de informações do sistema.
No entanto, é fácil encontrar o número de série do computador no Windows 10 executando o comando WMIC conforme fornecido abaixo.
1. Encontre o número de série do computador usando o comando WMIC
Siga as etapas abaixo para encontrar o número de série do seu laptop ou computador de mesa usando o comando WMIC.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar.
2. Na tela Prompt de comando, digite wmic bios get serialnumber e pressione a tecla Enter no teclado do seu computador.
3. Depois que o comando for executado, você encontrará o número de série do seu computador listado abaixo "Número de série" na tela do prompt de comando (veja a imagem acima).
Se a execução do comando WMIC não exibir o número de série, é provável que o fabricante do seu computador não tenha salvo o número de série no firmware do BIOS / UEFI.
Nesse caso, você pode tentar outros métodos, conforme listado abaixo, para encontrar o número de série do seu computador.
2. Encontre o número de série na caixa do computador
Se você ainda tiver a caixa na qual seu laptop ou desktop foi entregue, você poderá encontrar o número de série em um adesivo anexado à caixa.
Se você comprou o laptop on-line, poderá encontrar o Número de Série do Computador no Recibo de E-mail.
3. Verifique os documentos de registro e garantia
Se você registrou seu computador com o fabricante, o número de série deve estar disponível no documento de registro.
Se você recebeu uma garantia ou comprou uma garantia estendida, o número de série deve estar disponível no certificado de garantia.
4. Verifique o compartimento e a caixa da bateria
No caso de um laptop com bateria removível, o número de série pode estar presente no adesivo anexado no compartimento da bateria.
No caso de um computador desktop, não é incomum encontrar o número de série em um adesivo afixado dentro da caixa do computador.
5. Encontre o número de série da Microsoft em dispositivos de superfície
No caso de dispositivos Microsoft como "Surface", o número de série costuma ter 12 dígitos (contendo apenas números) e é conhecido como número de série da Microsoft.
Você deve encontrar o Número de Série da Microsoft na embalagem em que seu dispositivo Surface foi entregue.
Se você não tiver a embalagem original, poderá encontrar o número de série da Microsoft usando o aplicativo Surface encontrado em todos os dispositivos Surface.
1. Abra o Surface App e clique no botão Feedback.
2. Na próxima tela (“Your Surface”), você encontrará o Número de Série da Microsoft listado.
Assim como outros computadores, o Número de Série da Microsoft também deve estar disponível no adesivo anexado ao corpo do dispositivo Surface.
Se você não conseguir encontrar o adesivo na parte inferior ou nas laterais, verifique a borda inferior da área de transferência do Surface anexada ao teclado e também a parte inferior do teclado da superfície.
No caso dos modelos Surface Pro, vire o suporte e procure uma sequência de números perto de sua base.
