Reformate seu iPhone para prepará-lo para vender ou trocar. A redefinição de fábrica reformata a unidade interna do iPhone e restaura o software e as configurações originais. Todas as suas contas de e-mail e armazenamento, arquivos e configurações são excluídos. Se o iPhone deixar de responder, reformatar o dispositivo geralmente resolverá o problema. Reformate o iPhone por meio do iTunes enquanto o dispositivo está conectado ao computador ou use o recurso Redefinir nas opções de Configurações para realizar a redefinição de fábrica a partir do sistema operacional.
Passo 1
Toque no ícone “Configurações” na tela inicial do iPhone para abrir o menu Configurações.
Passo 2
Toque na entrada “Geral” para abrir a tela de Configurações Gerais.
etapa 3
Role até a parte inferior da tela até a seção Redefinir e toque em “Apagar todo o conteúdo e configurações”. Se uma senha for configurada, o prompt de senha será exibido. Digite a senha ou código de acesso. Uma caixa de diálogo de confirmação é aberta.
Toque em “Apagar” para confirmar o processo de reformatação. O iPhone é reformatado e, quando a restauração é concluída, a tela de boas-vindas é exibida.
Passo 1
Pressione e segure a tecla “Home” enquanto conecta o iPhone ao seu computador com o cabo USB. O iTunes é iniciado em modo de recuperação. O logotipo da Apple aparece e uma notificação é exibida.
Passo 2
Clique em “OK” para executar o modo de recuperação. O menu de recuperação do iTunes é aberto.
etapa 3
Clique na opção “Restaurar” na seção Versão do menu Recuperação do iTunes. Uma caixa de diálogo de verificação é aberta.
Clique em “Restaurar e atualizar”. A barra de progresso Restaurando o iPhone é exibida na parte superior da tela de recuperação do iTunes. Quando a restauração estiver concluída, o menu iTunes Recovery fecha.