O problema do Bluetooth não está funcionando no Windows 10 pode ser corrigido em muitos casos, atualizando os drivers do dispositivo e reiniciando os Serviços do sistema relacionados ao Bluetooth. Você encontrará abaixo as etapas para corrigir o problema do Bluetooth não está funcionando no Windows 10.
Bluetooth não funciona no Windows 10
Alguns usuários relataram o problema do Bluetooth não está funcionando no Windows 10 após a instalação do Windows Update no computador.
Quando isso acontece, dispositivos Bluetooth como teclados sem fio, mouse, fones de ouvido sem fio, alto-falantes e outros dispositivos Bluetooth não funcionarão no seu computador com Windows 10.
Abaixo, você encontrará algumas das soluções que outros usuários tentaram corrigir o problema do Bluetooth não está funcionando no Windows 10.
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Desativar modo avião
No caso de você estar viajando, pode ter ativado o modo de avião no computador e esquecido.
1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique no ícone do menu Configurações em forma de engrenagem.
2. Na tela Configurações, clique na opção Rede e Internet.
3. Na próxima tela, clique em Modo avião no menu lateral e, em seguida, verifique se a opção Modo avião está desativada e, em seguida, ative a opção Bluetooth (veja a imagem abaixo)
Atualizar drivers de dispositivo
Em geral, os computadores com Windows 10 devem atualizar automaticamente o firmware de todos os drivers de dispositivo para a versão mais recente. No entanto, isso nem sempre pode acontecer em alguns computadores. Além disso, sempre há a possibilidade de os arquivos do driver Bluetooth serem corrompidos.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e clique na opção Gerenciador de dispositivos no menu que aparece.
2. Na tela Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no adaptador Bluetooth e, em seguida, clique na opção Atualizar driver no menu contextual.
3. Na próxima tela, clique na opção Procurar automaticamente por software de driver atualizado.
O computador com Windows 10 procurará automaticamente os arquivos do driver e atualizará os drivers de dispositivo Bluetooth no computador com Windows 10.
Verificar status dos serviços Bluetooth
É bem possível que os Serviços do Sistema necessários para o bom funcionamento dos dispositivos Bluetooth no seu computador não estejam funcionando no seu computador ou talvez você os tenha desativado acidentalmente.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e clique na opção Executar no menu que aparece no seu computador.
Nota: Você também pode pressionar as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar comando.
2. Em seguida, digite services.msc na janela de comando Executar e pressione a tecla Enter no teclado do seu computador.
3. Na tela Serviços, verifique se o Suporte Bluetooth, o viva-voz Bluetooth e outros serviços relacionados ao Bluetooth estão em execução no seu computador. Caso algum serviço Bluetooth tenha sido desativado, clique duas vezes no serviço desativado (veja a imagem abaixo).
4. Na próxima tela, defina o Tipo de inicialização como Automático e clique no botão Iniciar (veja a imagem abaixo).
5. Clique em Aplicar e OK para fechar a tela Propriedades do serviço Bluetooth.
Remova os dispositivos Bluetooth e adicione-os novamente
Caso dispositivos Bluetooth como teclado sem fio, mouse ou fones de ouvido não estejam sendo detectados pelo computador com Windows 10, tente remover esses dispositivos e adicioná-los novamente.
1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique no ícone Configurações.
2. Na tela Configurações, clique na opção Dispositivos (veja a imagem abaixo)
3. Na tela Dispositivos, clique na opção Bluetooth e outros dispositivos no menu lateral. Em seguida, clique no dispositivo que não está funcionando no seu computador e clique na opção Remover dispositivo (veja a imagem abaixo).
4. Em seguida, adicione novamente o dispositivo Bluetooth ao seu computador e verifique se ele está funcionando corretamente.
Executar solução de problemas do Bluetooth
Caso as soluções acima não tenham ajudado, é provável que o seu computador não tenha o recurso Bluetooth ou que haja algum outro problema com o Bluetooth no seu computador.
1. Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no ícone Configurações.
2. Na tela Configurações, clique na opção Atualização e segurança.
3. Na próxima tela, clique em Solucionar problemas no menu lateral, role para baixo e clique em Bluetooth (veja a imagem abaixo).
4. Em seguida, clique em Executar a opção Solução de problemas para iniciar o processo de solução de problemas com Bluetooth no seu computador.
5. Aguarde o seu computador concluir o processo de solução de problemas do Bluetooth no seu computador.
6. Siga as próximas instruções (se houver)
Caso seu computador não tenha conectividade Bluetooth, a Solução de problemas do Windows informará sobre isso. Nesse caso, você precisará usar um adaptador Bluetooth para conectar dispositivos Bluetooth ao seu computador.
Aplicar correção recomendada da Microsoft
Caso você ainda esteja executando o Windows 7 ou Windows 8 no seu computador, o problema dos dispositivos Bluetooth não funcionar corretamente no seu computador Windows pode ser corrigido aplicando uma correção recomendada pela Microsoft para corrigir problemas da camada PnP.
Você pode visitar a página de suporte da Microsoft para obter mais detalhes sobre esse problema.
