O software iTunes pode fornecer informações de identificação valiosas sobre todos os modelos de iPod, como o número de série exclusivo. No entanto, o iTunes não pode detectar automaticamente se um iPod foi roubado ou não. Você pode relatar o número de série de um iPod às autoridades, para que possa ser comparado aos dispositivos recuperados posteriormente. Além disso, a Apple incorporou recursos anti-roubo no iOS 7 e iCloud que permitem que você rastreie seu dispositivo e evite que ladrões usem um iPod Touch roubado.
Números de série do iPod no iTunes
Se você encontrar um modelo de iPod Shuffle, Nano, Classic ou Touch perdido, poderá recuperar seu número de série e denunciá-lo às autoridades, que poderão compará-lo a um iPod denunciado como roubado. Você pode encontrar os números de série impressos na parte traseira de todos os modelos de iPod. Se o texto estiver ilegível, conecte o dispositivo ao computador e inicie o iTunes. Clique em “iPod” na barra de ferramentas Dispositivos e selecione a tela “Resumo”. O número de série aparece nesta tela. Você pode entrar em contato com a polícia com essas informações, para que eles possam comparar o dispositivo com iPods que foram dados como desaparecidos.
Se o seu iPod for roubado, você pode recuperar o número de série dos backups do iTunes. Abra o menu "Editar" e clique em "Preferências". Selecione "Dispositivos" e procure seu iPod na lista de seus backups. Mantenha o cursor sobre um arquivo de backup por alguns segundos e uma dica de ferramenta aparecerá com o número de série do seu iPod.
Número de série do iPod na embalagem
Se o seu iPod foi roubado e você não consegue encontrar um backup no iTunes, você também pode localizar o número de série do seu dispositivo na embalagem original. Olhe na parte traseira da caixa perto do fundo. Haverá um adesivo com vários códigos de barras. Pesquise um código de barras que diga "Número de série". Os seguintes números e letras são um identificador exclusivo do seu iPod.
Modo perdido e rastreamento
Embora o iTunes não tenha sido projetado para identificar iPods roubados, você pode usar o iCloud para marcar um iPod Touch como um dispositivo perdido. Isso notificará quem o encontrar de que seu iPod Touch foi perdido, fornecendo instruções sobre como devolver o dispositivo. Para habilitar essa opção em seu iPod Touch, inicie seu navegador e visite o site do iCloud (consulte Recursos).
Faça login no site com seu nome de usuário e senha Apple ID. Clique em "Encontrar meu iPhone" e selecione seu iPod no menu suspenso "Todos os dispositivos". Clique em "Modo perdido" e digite uma senha de quatro dígitos. Em seguida, insira um número de telefone de contato e uma mensagem personalizada a ser exibida na tela de bloqueio do seu iPod. Clique em “Concluído”. Se o seu iPod Touch estiver online, você poderá ver sua localização no mapa. Se o seu iPod estiver offline, você pode clicar em "Notificar-me quando for encontrado" para receber atualizações por e-mail sobre a localização atual do seu iPod.
Bloqueio de ativação
Se você ativou "Find My iPhone" em seu iPod Touch, as pessoas não podem desativar esse recurso, apagar seu iPod ou reativar seu iPod Touch sem seu nome de usuário e senha Apple ID. Este recurso tem como objetivo evitar que ladrões usem ou vendam seu dispositivo.
