Reinicializar um iPhone pode significar várias coisas diferentes. Na maioria dos casos, você só precisará reinicializar o sistema operacional desligando e ligando o dispositivo. Você também pode redefinir as configurações do telefone, apagando ou não todos os seus dados. Se você deseja redefinir completamente seu telefone para a condição de novo e reinstalar o sistema operacional, você pode conectar o telefone ao iTunes para restaurar o sistema.
Reiniciando o sistema
Passo 1
Desperte seu telefone e segure o botão "Repousar / Despertar" por alguns segundos até que a barra vermelha "Deslize para desligar" apareça. Se o telefone travar e a barra não aparecer, segure os botões "Repousar / Despertar" e "Início" por 10 segundos para forçar o desligamento do sistema.
Passo 2
Deslize ao longo da barra vermelha para iniciar o desligamento. Após alguns segundos, a tela será desligada.
Pressione e segure o botão “Repousar / Despertar” por alguns segundos até que a tela acenda e o logotipo da Apple apareça. Solte o botão e espere até que o telefone ligue.
Redefinindo as configurações
Passo 1
Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e toque em "Geral".
Passo 2
Vá até o final da página e pressione “Reiniciar”.
etapa 3
Toque em "Redefinir todas as configurações" ou "Apagar todo o conteúdo e configurações". A primeira opção reverterá todas as alterações feitas no aplicativo Configurações, enquanto a segunda também apagará seus aplicativos, dados salvos, música e outros arquivos.
Digite sua senha, se usar uma, e toque no botão vermelho "Redefinir todas as configurações" ou "Apagar todo o conteúdo e configurações" para confirmar. Se você optar por apagar todo o seu conteúdo, esse processo pode levar várias horas. Depois de apagar todo o conteúdo, o telefone será reiniciado e oferecerá a configuração como um novo dispositivo ou restaurando um backup.
Restaurando no iTunes
Passo 1
Conecte seu iPhone ao computador e abra o iTunes.
Passo 2
Clique no nome do seu iPhone no iTunes. Se você quiser fazer backup do seu dispositivo antes de apagá-lo, pressione "Sincronizar" e espere até que a sincronização termine.
Clique em “Restaurar iPhone” na guia Resumo e pressione “Restaurar” para confirmar. O iTunes irá apagar tudo no seu telefone, baixar a versão mais recente do iOS e instalar o sistema no seu telefone. Após a conclusão do processo, você pode configurar seu telefone do zero ou restaurar um backup por meio do iTunes ou do iCloud.