A Internet pode ser um domínio de livre expressão desenfreada, mas nem toda essa expressão assume a forma de um discurso educado. Alguns usam a abertura e o anonimato da Web para espalhar mensagens de ódio. Entre eles estão cyberbullies e trolls. Embora a distinção entre os dois possa parecer irrelevante para suas vítimas online, há uma diferença entre o que os trolls fazem e o que os cyberbullies fazem. Os trolls procuram irritar as comunidades online e atrair a atenção para si próprios, enquanto os ciberbullies querem apenas usar a Internet para prejudicar as suas vítimas.
Trolls
Trolls são visitantes que deixam comentários inflamados nas seções de comentários públicos. Quer façam comentários em postagens de blogs ou em sites de notícias online, eles procuram chamar a atenção de outros visitantes e interromper a discussão que, de outra forma, seria sobre o conteúdo da página. Os trolls fazem isso postando comentários odiosos, racistas, sexistas ou profanos. Os trolls podem tornar o conteúdo, o autor ou mesmo outros comentaristas o alvo de seus comentários incendiários.
Troll Aims
Os trolls da Internet procuram atenção. Eles querem desviar a atenção do conteúdo do autor e das conversas sobre o conteúdo para eles próprios. Eles querem respostas aos seus comentários inflamados do autor original, bem como de outros comentaristas. Quanto mais atenção eles recebem, na forma de comentários direcionados a eles, mais feliz o troll fica. Quanto mais atenção eles recebem de um site e de seus leitores, maior é a probabilidade de eles vasculharem o site novamente.
Valentão cibernético
Enquanto os trolls se concentram em ser um incômodo para as comunidades online, os cyberbullies têm como alvo os indivíduos. Em vez de postar declarações geralmente inflamadas, eles publicam coisas cruéis sobre uma única pessoa com o objetivo de envergonhar ou intimidar. Isso pode assumir a forma de mensagens maldosas, fotos privadas ou vídeos privados sobre o indivíduo que o agressor está alvejando. Eles poderiam postar as informações publicamente ou enviá-las apenas para o alvo como forma de provocação.
Metas de cyberbullying
Enquanto os trolls tentam atrair a atenção para si mesmos, os cyberbullies querem rebaixar e machucar suas vítimas. Os trolls são indiferentes aos danos que seus comentários podem causar. Eles não se importam se seus comentários causam ou não sofrimento emocional às pessoas. Tudo o que eles querem é uma reação da comunidade que estão perseguindo. Os cyberbullies não querem atenção para si próprios, mas sim atenção negativa para as suas vítimas. Tudo o que eles querem é causar angústia às suas vítimas.
