O desenvolvimento tecnológico teve um forte impacto na forma como a sociedade se comunica, principalmente com sua aceleração nos últimos séculos. Desde a invenção do telégrafo e do telefone até o advento da Internet, a tecnologia deu às pessoas ferramentas para não apenas manterem contato umas com as outras, mas também expressar seus sentimentos e opiniões para um público mais amplo do que seria possível.
Mantenha contato
Há mais de um século, os avanços tecnológicos aproximam o mundo, facilitando a comunicação em longas distâncias. Os telegramas são mais rápidos do que as letras; as ligações, por sua vez, são mais rápidas do que os telegramas, além de mais fáceis e agradáveis, pois não requerem intermediários e permitem que os usuários ouçam a voz uns dos outros. Os telefones celulares vão além, permitindo que as pessoas liguem e falem umas com as outras, independentemente de sua localização. A comunicação online de todos os tipos é a mais eficiente até agora, com o e-mail sendo uma versão quase instantânea da carta em papel; As webcams, emparelhadas com programas de comunicação como Skype, iChat ou Google Video Chat, tornam possível ver a pessoa com quem você está falando, em vez de apenas ouvir sua voz.
Fazendo negócios
Os mesmos avanços tecnológicos que simplificaram e aprimoraram a comunicação pessoal também tiveram os mesmos efeitos benéficos nos negócios. A comunicação entre colegas é quase instantânea, estejam eles separados por algumas salas ou alguns países; a videoconferência permite que as empresas tenham funcionários espalhados pelo mundo, mas ainda realizam reuniões e discussões eficientes; a rede de negócios é facilitada pelas mídias sociais e redes online projetadas especificamente para esse fim, como o LinkedIn. Talvez o mais importante, as empresas podem se expandir além de seu mercado local e ganhar uma base de clientes mais ampla simplesmente mantendo uma presença online ativa.
Superando Deficiências
A tecnologia melhorou a comunicação para pessoas com deficiência e tornou isso possível onde antes não era. Os aparelhos auditivos melhoram a audição de pessoas parcialmente surdas, facilitando a compreensão da fala, enquanto os implantes cocleares restauram a audição de pessoas surdas. Dispositivos geradores de fala fornecem às pessoas com deficiências graves de fala uma maneira de se expressar: talvez o usuário mais famoso de tal dispositivo seja o cientista Stephen Hawking. Outros avanços na tecnologia podem resultar em sistemas funcionais de interface cérebro-computador, restaurando a capacidade de comunicação com pessoas que a perderam totalmente, como aqueles que sofrem da síndrome do encarceramento.
Alcançando um público mais amplo
À medida que a capacidade de comunicação das pessoas melhora, o alcance de suas mensagens se amplia. Isso pode ser especialmente importante na política e no ativismo. Por exemplo, fotos e vídeos gravados secretamente através de um telefone celular podem ser rápida e facilmente compartilhados online através de sites como o YouTube, tornando mais difícil para regimes opressores manter o controle; Redes sociais como Facebook e Twitter podem ser usadas para organizar e coordenar reuniões e protestos. A revolução egípcia de 2011-2012 foi fortemente estimulada pelas redes sociais.
