Os fabricantes de placas de vídeo lançam drivers atualizados para seu hardware periodicamente para resolver problemas que aparecem com novos jogos ou aumentar o desempenho de seus produtos. Para obter o melhor desempenho, você deve sempre manter os drivers da placa de vídeo atualizados. No entanto, em raras ocasiões, você pode descobrir que uma atualização de driver causa um problema, talvez devido a uma incompatibilidade com outro dispositivo de hardware. Se isso acontecer, você pode fazer o Windows reverter para um driver genérico denominado "driver VGA padrão". Isso pode permitir que você exclua o driver da placa de vídeo com defeito e reinstale um driver que funcione corretamente.
Clique no botão “Iniciar” e, em seguida, clique em “Meu Computador”. Navegue até "C:", a pasta "Windows" e a pasta "Inf".
Clique duas vezes em um arquivo com o nome "oem # .inf", onde "#" é um numeral como "0". O arquivo é aberto no Bloco de notas. Cada arquivo corresponde ao driver de um dispositivo de hardware específico no computador. Procure uma referência para a placa de vídeo do seu computador. Continue esse processo até examinar todos os arquivos "oem # .inf".
Mova cada arquivo "oem # .inf" contendo uma referência para sua placa de vídeo para a área de trabalho. Para cada arquivo movido, mova o arquivo oem # .pnf "com o mesmo número. Feche a janela do Windows Explorer.
Pressione o logotipo do Windows e as teclas "R" no teclado simultaneamente para fazer com que a caixa de diálogo "Executar" apareça. Digite “devmgmt.msc” sem as aspas e pressione “Enter”. O gerenciador de dispositivos é aberto.
Clique no sinal de mais ao lado de “Adaptadores de vídeo” para expandir a categoria.
Clique com o botão direito na placa de vídeo e clique em “Desinstalar”. Clique em "OK" para confirmar.
Clique em "Sim" para reiniciar o computador quando solicitado. Se você moveu os arquivos "oem # .inf" e "oem # .pnf" corretos para a área de trabalho, o Windows não conseguirá localizar o driver específico para sua placa de vídeo após reiniciar e carregará o driver VGA padrão. O Assistente para adicionar novo hardware aparecerá após alguns instantes.
Selecione o botão de opção "Não, não agora" e clique em "Avançar".
Selecione o botão de opção denominado "Instalar de uma lista ou local específico" e clique em "Avançar".
Selecione "Não pesquisar, escolherei o driver a ser instalado" e clique em "Avançar".
Clique em “Adaptadores de vídeo” e, em seguida, clique em “Avançar”.
Clique em “VGA padrão” e, em seguida, clique em “Avançar”.
