A única maneira de excluir sua conta Gaia Online é entrar em contato com o departamento de suporte e solicitar que seja feito por meio de um tíquete de suporte. Como algumas informações sobre sua conta são mantidas para fins de manutenção de registros, você pode remover essas informações manualmente antes de solicitar a exclusão de sua conta. Devido à forma como o Gaia é codificado, o ID de usuário e nome de usuário da sua conta são armazenados mesmo depois que sua conta é excluída. Você mesmo pode deletar todas as outras informações se não quiser que sejam armazenadas pelo Gaia.
Passo 1
Faça login em sua conta Gaia Online (link em Recursos) e clique na guia "Meu Gaia".
Passo 2
Selecione "Notificações" na lista suspensa "Conta" e clique na caixa de seleção ao lado de "Cancelamento global".
etapa 3
Selecione "Detalhes" na lista suspensa "Conta" e remova todas as suas informações pessoais. Clique no botão "Salvar todas as alterações" para se comprometer com as alterações.
Passo 4
Navegue até a seção "Enviar um tíquete" da página de suporte do Gaia Online (link em Recursos) quando tiver certeza de que removeu todas as suas informações pessoais de sua conta.
Etapa 5
Selecione "Consulta geral de conta" na lista suspensa "Assunto" e "Status da conta" na lista suspensa "Tópicos".
Etapa 6
Selecione "Excluir minha conta" na lista suspensa "Subtópicos" e digite seu nome de usuário Gaia Online na seção "Qual conta foi afetada?" seção.
Etapa 7
Selecione um motivo para excluir sua conta na lista suspensa e insira os detalhes no espaço fornecido. Aqui você pode fornecer uma descrição detalhada sobre o motivo pelo qual deseja excluir sua conta ou simplesmente declarar que não deseja mais fazer uso do serviço.
Clique no botão "Concluir" para enviar o tíquete ao suporte. Uma resposta automática é enviada ao seu endereço de e-mail para confirmar o envio do seu tíquete. Em sete dias úteis, você deve receber uma resposta informando que sua conta foi excluída.
