Você provavelmente ouviu nas notícias ultimamente sobre coisas que estão "se tornando virais" Eles não estão falando sobre doenças infecciosas reais, felizmente, mas sim sobre um fenômeno crescente na Internet, onde o conteúdo de pequenas fontes independentes chama brevemente a atenção de um grande número de pessoas por meios indiretos. O surgimento de redes sociais como o Facebook permitiu que esse fenômeno se tornasse maior e mais difundido do que costumava ser, o suficiente para que a consciência pública do fenômeno se "tornasse viral", com todos falando sobre como fazer algo se tornar viral, ou qual será o próximo grande sucesso viral.
O que significa “se tornar viral”
A ideia básica por trás de algo “se tornando viral” envolve o conceito de uma reação em cadeia. Primeiro, alguém publica um conteúdo original. No Facebook, por exemplo, isso pode consistir em uma foto engraçada. Então, por razões culturais complexas, as pessoas consideram o conteúdo extremamente atraente. Um grande número de amigos do autor da postagem original compartilham de novo a foto dela. Em seguida, um grande número de seus amigos vê e compartilha de novo. Isso continua e continua, com compartilhamento após compartilhamento, até que milhares ou milhões de pessoas vejam a foto - a grande maioria das quais são totalmente desconhecidas para o pôster original. O termo "viralização" refere-se a vírus reais, que se espalham em um padrão de reação em cadeia semelhante, com uma pessoa doente espalhando os germes para algumas pessoas perto dela, que por sua vez espalham os germes para mais algumas pessoas, e assim por diante até segue-se uma epidemia.
Contraste com a mídia de massa
O conceito de viralização contrasta com a mídia de massa tradicional, onde milhões de pessoas também veem um determinado conteúdo, talvez assistindo TV ou indo ao cinema. A diferença é que não há reação em cadeia. Em vez de muitos pequenos atos de compartilhamento, as pessoas veem o conteúdo diretamente da fonte, graças à ajuda de uma grande infraestrutura de distribuição de mídia de massa.
Análise Oficial do Facebook
O Facebook, na verdade, tem uma definição oficial para “viralidade” em seu jargão analítico. O Facebook define viralidade como “o número de pessoas que criaram uma história a partir de sua postagem como uma porcentagem do número de pessoas que a viram”. Em seguida, elabora que uma “história” pode consistir em “gostar, comentar ou compartilhar sua postagem, responder a uma pergunta ou responder a um evento”. Isso leva ao conceito de “alcance viral”, que o Facebook define como “o número de pessoas únicas que viram esta postagem de uma história publicada por um amigo”. Em outras palavras, com essas análises, o Facebook tenta quantificar o conceito de reação em cadeia por meio da qual as pessoas veem o conteúdo porque ele foi compartilhado de novo por um ou mais intermediários.
Apelo e Tentação
As complexas razões culturais que determinam se uma parte específica do conteúdo se torna viral escapam à compreensão humana precisa. No entanto, isso não impede que as pessoas e empresas tentem criar artificialmente um fenômeno viral para promover sua marca e seus produtos. Normalmente eles falham. De acordo com o Geekly Group, que estuda a análise do Facebook, apenas uma pequena porcentagem das postagens no Facebook se torna viral, e a maioria delas só se torna viral em uma extensão limitada, atingindo talvez apenas centenas ou milhares de pessoas em vez de milhões. A maioria dessas postagens virais vem de usuários pessoais que não estão publicando seu conteúdo por motivos promocionais. No entanto, custa pouco ou nenhum dinheiro postar conteúdo no Facebook, de modo que as pessoas e as empresas não têm nenhum incentivo para tentar. Eles podem aumentar suas chances de uma postagem se tornar viral, publicando conteúdo atual e oportuno que tenha um amplo apelo e uma mensagem bem-humorada ou comovente, mas ainda assim é um tiro longo.
