Sempre que um iPhone ou iPad não está carregando, a atenção é imediatamente direcionada à bateria e a maioria dos usuários começa a se perguntar se a bateria do iPhone está descarregada ou se não está funcionando corretamente.
No entanto, o ato de carregar um iPhone envolve o adaptador de parede, o cabo de carregamento, a porta de carregamento e também o software do seu iPhone ou iPad, que desempenha seu próprio papel no carregamento da bateria do seu iPhone.
Portanto, faz todo o sentido garantir que o adaptador de parede, o cabo de carregamento e a porta de carregamento do seu iPhone estejam funcionando corretamente antes de pensar em trocar a bateria do seu iPhone ou iPad.
Confirme se o seu iPhone realmente não está carregando
Primeiro, certifique-se e confirme se o seu iPhone realmente não está carregando. Para confirmar isso, conecte seu iPhone a um carregador de parede e dê uma olhada na barra de status ao lado do ícone da bateria.
1. Se houver um raio próximo ao ícone da bateria, seu iPhone está carregando.
2. O seu iPhone provavelmente não está carregando, se estiver conectado a uma fonte de energia e você não conseguir ver o ícone do raio.
3. Se você não conseguir ver nada na tela do seu iPhone e ele estiver totalmente preto, o problema não está relacionado à bateria ou ao carregamento. Você poderá corrigir esse problema forçando a reinicialização do iPhone (consulte o item 7 abaixo).
O que fazer se o seu iPhone ou iPad não estiver carregando
Vamos agora dar uma olhada em algumas das soluções simples que você pode tentar resolver o problema de um iPhone ou iPad que não está sendo carregado.
1. Desligue o iPhone e depois carregue-o
Desligue o iPhone completamente e carregue-o conectando-o a uma fonte de alimentação. Não está exatamente claro como isso funciona, mas é bem possível que o ato de desligar um iPhone ajude a limpar arquivos ou softwares bloqueados que possam estar interferindo no carregamento do iPhone.
1. Pressione e mantenha pressionado o botão Suspender / ativar ou Ligar / desligar no seu iPhone.
2. Você verá a opção Deslizar para desligar na tela do seu iPhone
3. Arraste o controle deslizante para a direita para desligar o iPhone.
4. Conecte o iPhone a uma fonte de energia e veja se você pode carregá-lo.
2. Inspecione a porta de carregamento do seu iPhone
Dê uma boa olhada na porta de carregamento do seu iPhone e veja se está entupida ou obstruída de alguma forma. Durante um período de tempo, é possível poeira, detritos, fiapos de bolso, doces! ou algum outro tipo de obstrução que se acumule na porta de carregamento e interfira no carregamento.
Caso veja uma obstrução, remova-a com um palito de dentes e tome cuidado para não danificar a porta de carregamento ou empurrar a obstrução ainda mais para dentro da porta.
Depois que a porta de carregamento estiver limpa, tente carregar o seu iPhone e veja se está carregando.
3. Mude a tomada da parede
É possível que a tomada que você está usando para carregar o iPhone tenha parado de funcionar ou não tenha fonte de alimentação. Isso pode acontecer se houver construção ou reparo em sua área.
Para descartar essa possibilidade, conecte outro dispositivo à tomada (secador de cabelo ou ventilador) e verifique se a tomada é capaz de fornecer energia. Você também pode mudar para outra tomada e ver se o seu iPhone pode carregar.
4. Mude a porta USB
Se você estiver tentando carregar o seu iPhone usando a porta USB do seu computador, é provável que a porta USB do seu computador não esteja funcionando.
Basta mudar para outra porta USB do computador ou simplesmente usar uma tomada que possa carregar seu iPhone mais rapidamente.
5. Verifique o cabo Lightning para USB quanto a danos
O problema pode ser devido a um cabo Lightening to USB danificado ou com defeito. Isso é especialmente verdade no caso de você estar usando um cabo USB de baixa qualidade que não é certificado pela Apple.
Na maioria dos casos, mudar para um novo cabo de baixa qualidade deve resolver o problema. No entanto, certifique-se de obter um cabo Apple Certified Lightning para USB para evitar que esse problema ocorra novamente.
6. Troque o adaptador de parede
Caso esteja usando um adaptador de parede para carregar o seu iPhone, é possível que o adaptador esteja danificado ou com defeito. Novamente, isso é comum no caso de adaptadores de parede de baixa qualidade que são facilmente danificados.
Assim como no cabo USB, você pode alternar para um novo adaptador de parede e verificar se isso ajuda a solucionar o problema.
7. Force Reinicie o seu iPhone
O ato de forçar a reinicialização de um iPhone tem o potencial de limpar e corrigir pequenas falhas de software que podem estar contribuindo para os problemas de carregamento do seu iPhone.
1. Pressione e mantenha pressionado o botão Suspender / Ativar (botão Liga / Desliga) e o botão Início ao mesmo tempo.
Nota: No caso do iPhone 7, pressione e mantenha pressionado o botão Início e Diminuir volume (veja a imagem abaixo)
2. Mantenha os dois botões pressionados por aproximadamente 10 segundos
3. Solte os botões quando vir o logotipo da Apple aparecendo na tela do seu iPhone
4. Agora, tente carregar o seu iPhone novamente.
8. iPhone não carrega devido a danos causados pela água
Danos causados por água ou líquidos podem impedir o carregamento do iPhone. Portanto, você precisa descartar essa causa caso tenha algum motivo para suspeitar que o seu iPhone tenha entrado em contato com água ou qualquer outro líquido.
1. Observe atentamente a abertura da bandeja do SIM e veja se você consegue ver um adesivo circular branco. Se o adesivo for todo branco ou prateado, seu iPhone estará livre de danos por líquidos ou água.
2. Caso você veja o adesivo branco com um ponto vermelho no meio, isso confirma que seu iPhone realmente entrou em contato com a Water.
O adesivo branco, conhecido como Indicador de contato líquido (LCI), foi projetado para ser ativado sempre que o iPhone entrar em contato com água ou qualquer líquido que contenha água.
Embora não tenhamos tentado fazer isso sozinhos, um dos métodos sugeridos para secar a água de um smartphone é colocá-lo em um saco plástico selado junto com alguns pacotes de gel de sílica.
Em geral, o conselho é aguardar até 48 horas para a água secar e verificar se você consegue carregar o seu iPhone. Se isso não ajudar, é provável que o seu iPhone tenha sofrido danos extensos na bateria ou nos componentes elétricos.
9. Entre em contato com a Apple
Caso nenhuma das soluções acima funcione, é provável que o seu iPhone sofra danos reais em seus componentes elétricos, na porta de carregamento ou na bateria do seu iPhone.
Você pode verificar seu iPhone pela Apple, caso ainda tenha um plano AppleCare. Caso você não tenha um plano AppleCare ou a Garantia SquareTrade para o seu iPhone, tente obter uma estimativa do custo dos reparos no seu dispositivo.
Você pode prosseguir com os reparos se o custo do reparo for significativamente menor do que o custo da substituição do iPhone por um iPhone novo ou usado.
