Se a Área de transferência universal não estiver funcionando no seu Mac ou iPhone, é provável que um dos seus dispositivos não seja compatível com esse recurso ou algo não esteja configurado corretamente no seu iPhone ou Mac.
Área de transferência universal não funciona no Mac
Como a maioria dos usuários de computador sabe, a área de transferência é um local de armazenamento temporário que armazena tudo o que você copia e o disponibiliza para colar em outros lugares no mesmo dispositivo.
O recurso Universal Clipboard nos dispositivos Apple amplia ainda mais esse conceito, permitindo copiar e colar conteúdo entre vários dispositivos - Mac para iPhone, iPad e vice-versa.
Em geral, o recurso Universal Clipboard deve funcionar desde que esteja configurado corretamente. Como você está tendo problemas com esse recurso, verifique se os seus dispositivos são compatíveis com o recurso Universal Clipboard e se estão configurados corretamente para usar o Universal Clipboard.
Além disso, você precisa estar ciente dos seguintes fatos sobre a Universal Clipboard
- A Área de transferência universal permanece ativa por apenas 2 minutos, qualquer coisa que você tentar colar após 2 minutos não funcionará.
- A área de transferência universal tem suas próprias limitações. Embora você possa copiar texto do Mac para qualquer lugar do iPhone, as imagens só podem ser coladas em aplicativos dedicados (Notes, Keynotes, Pages).
- A função Colar também pode demorar, caso sua conexão à Internet não seja forte.
- O recurso funciona melhor em uma rede WiFi
Dispositivos compatíveis com a área de transferência universal
De acordo com a Apple, você precisará de um Mac executando o macOS Sierra ou posterior e de um iPhone ou iPad executando o iOS 10 ou posterior. Em outras palavras, você precisa de uma versão 2012 ou posterior do Mac e iPhone 5 ou posterior.
Aqui está uma lista de dispositivos compatíveis com a Universal Clipboard, conforme fornecido pela Apple.
Requisitos de WiFi
Verifique se o Mac e o iPhone estão conectados à mesma rede WiFi.
1. No iPhone, toque em Configurações> WiFi
2. Na próxima tela, verifique se o WiFi está ativado e conectado à sua rede WiFi (veja a imagem abaixo)
Verifique a rede Wi-Fi no Mac
1. No seu Mac, clique no ícone WiFi localizado no canto superior direito da tela e verifique se você está conectado à mesma rede WiFi do seu iPhone (veja a imagem abaixo).
Use a mesma conta do iCloud nos dois dispositivos
O Recurso Universal da área de transferência exige que você esteja conectado à mesma conta do iCloud nos dois dispositivos. Portanto, verifique se você está conectado ao mesmo Apple ID no Mac e iPhone ou iPad.
1. No seu iPhone, toque em Configurações e depois toque em seu Apple ID na tela Configurações (veja a imagem abaixo).
2. Na próxima tela, verifique se você está conectado ao mesmo ID Apple do seu Mac.
Verifique o ID da Apple no Mac
1. Clique no ícone Apple na barra de menus superior do seu Mac e, em seguida, clique na opção Preferências do Sistema… no menu suspenso.
2. Na tela Preferências do sistema, clique no iCloud.
3. Na próxima tela, verifique se você está conectado ao mesmo ID Apple do seu iPhone.
Se você estiver conectado à mesma conta do iCloud nos dois dispositivos e ainda assim a Universal Clipboard não estiver funcionando, é possível que o iCloud tenha ficado com defeito em um dos seus dispositivos.
Importante: Mesmo se você estiver conectado ao mesmo Apple ID nos dois dispositivos. É importante que você saia do iCloud nos dispositivos e faça o login novamente, a fim de corrigir pequenas falhas que possam estar causando o problema com a Universal Clipboard em qualquer um dos seus dispositivos.
Ativar handoff nos dois dispositivos
O recurso Universal Clipboard requer que você ative a opção Handoff no iPhone e no Mac.
1. Na tela inicial do seu iPhone, toque em Configurações> Geral.
2. Na tela Geral, toque em Entrega.
3. Na próxima tela, ative a opção Handoff (veja a imagem abaixo)
Ativar Handoff no Mac
1. Clique no ícone Apple na barra de menus superior do seu Mac e, em seguida, clique na opção Preferências do Sistema… no menu suspenso.
2. Na tela Preferências do sistema, clique na opção Geral.
3. Na tela Geral, role para baixo e ative a opção Permitir transferência entre este Mac e dispositivos iCloud (veja a imagem abaixo).
Ativar Bluetooth nos dois dispositivos
Para usar o Universal Clipboard Feature, é necessário que haja uma conexão Bluetooth entre o Mac e o iPhone. Portanto, verifique se o Bluetooth está ativado, tanto no Mac quanto no iPhone.
1. No seu iPhone, toque em Configurações> Bluetooth.
2. Na tela Bluetooth, ative a opção Bluetooth (veja a imagem abaixo)
Ativar o Bluetooth no Mac
1. No seu Mac, clique no ícone Bluetooth localizado no canto superior direito da tela e clique na opção Ativar Bluetooth no menu suspenso (veja a imagem abaixo).
Caso não consiga encontrar o ícone Bluetooth no Mac, você pode ativar o Bluetooth na tela Preferências do sistema.
1. Clique no ícone Apple na barra de menus superior do seu Mac e, em seguida, clique na opção Preferências do Sistema… no menu suspenso.
2. Na tela Preferências do sistema, clique na opção Bluetooth.
3. Na tela do Bluetooth, basta clicar no botão Ativar Bluetooth (veja a imagem abaixo).
Ativar a opção Voltar ao meu Mac iCloud
Siga as etapas abaixo para ativar a opção Voltar ao Meu Mac iCloud no seu Mac.
1. Clique no ícone Apple na barra de menus superior do seu Mac e, em seguida, clique na opção Preferências do Sistema… no menu suspenso.
2. Na tela Preferências do sistema, clique na opção iCloud.
3. Na tela do iCloud, role para baixo e ative a opção Voltar ao meu Mac (veja a imagem abaixo).
Ativar compartilhamento Bluetooth no Mac
1. Clique no ícone Apple na barra de menus superior do seu Mac e, em seguida, clique na opção Preferências do Sistema… no menu suspenso.
2. Na tela Preferências do sistema, clique na opção Compartilhamento.
3. Na tela Compartilhamento, ative a opção Compartilhamento Bluetooth (veja a imagem abaixo)
A Área de transferência universal ainda parece ser um trabalho em andamento e não é incomum encontrá-lo com defeito ou não funcionar periodicamente, mesmo depois de ser configurado corretamente.
