O iPad inclui um recurso de senha, projetado para manter os dados do dispositivo protegidos contra possíveis bisbilhoteiros. O recurso de segurança pode, no entanto, sair pela culatra em proprietários de iPad esquecidos, que acidentalmente definem a senha ou a esquecem mais tarde. Se isso ocorrer, você pode restaurar o iPad usando seu computador e, em seguida, recuperar seus dados usando um arquivo de backup criado antes de definir a senha. Se você não pode acessar o computador de sincronização normal do iPad, você deve se contentar com uma redefinição completa de todos os seus dados durante o processo de restauração.
Conecte o iPad ao computador com o qual você sincronizou originalmente o dispositivo, usando o cabo USB incluído no iPad. Se você não tiver acesso a esse computador, ainda poderá desbloquear o iPad, mas perderá todos os seus dados.
Abra o iTunes no computador e selecione o nome do iPad listado no painel esquerdo em “Dispositivos”.
Clique em “Resumo” na área de guias perto da parte superior do iTunes.
Clique em "Restaurar" e selecione "Não fazer backup" quando uma mensagem for exibida solicitando que você crie um backup dos dados do dispositivo no iTunes. A criação de um arquivo de backup criará outro arquivo com a senha do seu iPad, que você não deseja.
Clique em "Restaurar" para iniciar a restauração do iPad pelo iTunes. Após o processo, que pode durar de vários minutos a mais de uma hora, um prompt é aberto.
Clique OK." Um assistente de configuração inicial é aberto para o iPad.
Clique em "Restaurar do backup de" e clique no menu suspenso para escolher uma data de backup antes da senha. Se você estiver usando um computador com o qual não sincronizou originalmente o iPad, escolha "Configurar como um novo iPad". Clique em “Continuar” e siga o resto das instruções para concluir a configuração do iPad.
Pontas
Se aparecer uma mensagem informando que o seu iPad não pode ser restaurado, você deve colocar o dispositivo no modo de recuperação. Deixe o iTunes aberto e desconecte o cabo USB do iPad, mas não desconecte o cabo do computador. Mantenha pressionada a tecla “Sleep / Wake” no seu iPad, até que um controle deslizante apareça na tela. Deslize o controle deslizante com o dedo para desligar o iPad. Mantenha pressionada a tecla "Home" e reconecte o cabo USB ao iPad. Solte "Home" depois que a mensagem "Conectar ao iTunes" aparecer na tela do iPad. Clique em “OK” quando uma mensagem aparecer e, em seguida, clique em “Restaurar”.
