Caso o seu iPhone não consiga se conectar à rede e você esteja vendo o erro "Não foi possível ativar a rede de dados de celular", consiga resolver esse problema seguindo as etapas abaixo.
Não foi possível ativar o erro de rede de dados de celular no iPhone
Por alguma razão, o erro "Não foi possível ativar a rede de dados de celular" é mais comumente relatado pelos usuários do iPhone que estão viajando.
Em um caso típico dessa natureza, os usuários não têm problemas para fazer chamadas ou enviar mensagens SMS no iPhone.
Somente quando tentam abrir aplicativos ou se conectar à Internet usando dados celulares, é que eles veem a mensagem "Não foi possível ativar a rede de dados celulares" no iPhone.
Outras variações dessa mensagem de erro relatadas pelos usuários são "Não foi possível ativar a rede de dados móveis" e "Você não está inscrito em um serviço de dados celulares".
1. Ativar dados celulares
O primeiro passo seria garantir que os dados de celular estejam ativados no seu iPhone.
1. Abra Configurações> toque em Celular.
2. Na próxima tela, ative a opção Dados celulares.
Role para baixo mais na mesma tela, ative Dados de celular para todos os aplicativos necessários. Para salvar os dados de celular, convém desativar os dados de celular para aplicativos que você não usa.
Depois disso, tente conectar-se à Internet e veja se você ainda está recebendo Não foi possível ativar o erro de rede de dados de celular no seu iPhone.
2. Perfis VPN claros
Tente esta correção apenas se você estiver usando um serviço VPN no seu iPhone. Caso contrário, você pode pular e passar para o próximo método.
1. Toque em Configurações> Geral> VPN.
2. Na tela VPN, toque em Perfis e limpe tudo listado na seção "Perfis".
Após desligar o iPhone, aguarde 10 segundos e reinicie o iPhone.
3. Redefina as configurações de rede
A solução mais comum que funciona bem para esse problema é “Redefinir as configurações de rede” no seu iPhone
1. Toque em Configurações> Geral> Redefinir.
2. Na próxima tela, toque na opção Redefinir configurações de rede.
3. Volte à tela Geral, role para baixo e toque em Desligar.
4. Aguarde cerca de 10 segundos e ligue o iPhone pressionando o botão Liga / Desliga no seu iPhone.
Depois disso, tente se conectar à Internet e veja se você consegue se conectar à Rede Celular no seu iPhone.
4. Preencha as informações do APN
1. Toque em Configurações> Celular> Opções de dados celulares.
2. Na próxima tela, toque em Rede de Dados Celular.
3. Na tela Rede de dados celulares, toque em Redefinir configurações.
5. Atualizar configurações da operadora
É possível que sua operadora tenha lançado uma atualização para corrigir problemas de conectividade que surgem após uma atualização do iOS.
1. Toque em Configurações> Geral> Sobre.
2. Na próxima tela, verifique se uma atualização está disponível na operadora e instale a atualização (se disponível).
6. iPhone de redefinição de fábrica
Se nada funcionar, talvez seja necessário redefinir o iPhone de fábrica.
A redefinição de fábrica apaga todos os dados do seu iPhone. Portanto, certifique-se de baixar uma cópia de backup do seu iPhone no computador usando o iTunes.
