Caso você seja como a maioria dos usuários, provavelmente não se lembra das perguntas de segurança do Apple ID ou das respostas a essas perguntas. Felizmente, você pode começar de novo agora e alterar as questões de segurança do Apple ID e anotá-las em algum lugar.
Alterar perguntas de segurança de ID da Apple do iPhone ou iPad
1. Na tela inicial, toque no Safari para iniciar o navegador da web no seu iPhone ou iPad.
2. Visite www.appleid.apple.com
3. Faça login na sua conta usando seu ID e senha Apple.
4. Na página do seu ID Apple, toque na guia Segurança (veja a imagem abaixo).
5. Na janela de segurança, você será solicitado a fornecer uma resposta para a pergunta de segurança que você definiu anteriormente.
6. Digite a resposta caso se lembre dela. Caso você não saiba a resposta, toque no link Redefinir suas perguntas de segurança.
Nota: Você não poderá ver a opção Redefinir perguntas de segurança, caso não tenha um e-mail de resgate configurado para sua conta.
7. Um email será enviado para o endereço de email de resgate vinculado ao seu ID Apple. Entre no seu email e siga as instruções para alterar suas perguntas de segurança.
Altere as perguntas de segurança do ID da Apple no Windows PC ou MAC
Você também pode alterar as questões de segurança em um PC ou MAC com Windows. As etapas são mais ou menos as mesmas, mas a interface será um pouco diferente.
1. No seu computador, visite https://www.appleid.apple.com.
2. Faça login na sua conta usando Apple ID e senha.
3. Agora clique em Alterar perguntas - Isso estará localizado na guia Segurança (veja a imagem abaixo).
4. Na próxima tela, você será solicitado a fornecer uma resposta para a pergunta de segurança que você configurou anteriormente.
5. Caso você não saiba a resposta, clique em Redefinir suas perguntas de segurança para receber um e-mail da Apple. Siga as instruções fornecidas no email e redefina suas perguntas de segurança.
Nota: Você não poderá ver a opção Redefinir perguntas de segurança, caso não tenha um e-mail de resgate configurado para sua conta.
Embora seja raro encontrar a necessidade de responder a perguntas de segurança, é sempre uma boa idéia registrar sua pergunta e a resposta em um local seguro.
As perguntas de segurança do ID da Apple foram projetadas para proteger sua conta de possível uso indevido.
