Diferentes modelos de telefones celulares recebem diferentes avaliações sobre sua qualidade geral e recepção. Muitos fatores contribuem para a recepção do telefone celular, incluindo a marca e o modelo do telefone celular. Cada telefone é um pequeno transmissor de baixa potência, e cada telefone também tem uma ou mais antenas que captam os sinais de torres de celular próximas.
Antenas de telefone celular
No fundo das placas de circuito do seu telefone celular está um conjunto de antenas fractais que, se o telefone for projetado de maneira adequada, são projetadas para serem protegidas eletromagneticamente dos outros componentes eletrônicos do telefone e posicionadas de forma que os componentes de metal dentro da caixa do telefone pelo menos não interfira com a recepção. Em alguns casos, alguns dos componentes de metal dentro do telefone são cuidadosamente dispostos para atuar como um refletor e redirecionar a energia para a própria antena. Os chips do processador de sinal digital extraem o máximo de informações possível em um sinal fraco. Às vezes, a antena é colocada em uma posição menos que ideal no chassi do telefone celular, de modo que a recepção é afetada pela maneira como você segura o telefone ou por mudanças de condutividade devido ao óleo e suor de sua mão. O caso mais divulgado foi o do iPhone 4; A Apple acabou respondendo às reclamações dos consumidores lançando "caixas de proteção" gratuitas e não condutoras para o dispositivo. Essa falha de design - embora raramente - surge em dispositivos de perfil inferior.
Torres de telefone celular
Quando os telefones celulares eram novos e tinham o tamanho de um tijolo, as frequências de transmissão dos telefones celulares eram de cerca de 900 MHz, exigindo antenas que se estendiam além do comprimento do próprio telefone. Conforme as frequências de transmissão da torre de celular aumentaram, os comprimentos de onda diminuíram e os tamanhos das antenas foram reduzidos proporcionalmente. Dispor as antenas como fractais também diminuiu o tamanho das antenas e, além disso, reduziu a quantidade de energia necessária para usar o rádio no telefone. Da mesma forma, conforme a distância entre as torres diminuiu, também diminuiu a quantidade de energia necessária para usar o transceptor no telefone (a parte que passa o sinal do seu telefone celular para a próxima torre mais próxima quando você se move), e as baterias do telefone podem durar mais, pois um resultado.
Padrões de rede da operadora
Embora haja quem defenda que um dos padrões subjacentes (CDMA ou GSM ou UMTS) oferece uma melhor recepção, a realidade é que não é esse o caso. Os padrões de operadora usados afetam os processadores de sinal digital no telefone, mas esses interpretam os sinais em vez de recebê-los. A escolha da operadora faz a diferença na localização das torres de telefonia celular e nos mapas de cobertura.
Software de telefone
Uma atualização de software remota pode afetar a recepção do telefone celular. Seu telefone celular transmite um sinal fraco que consulta a torre de celular, identifica seu telefone e é usado para passar o sinal para outra torre conforme você se move. As atualizações de software que aumentam ou enfraquecem esse sinal podem melhorar a recepção, enquanto as atualizações de software que enfraquecem o sinal podem melhorar a vida útil da bateria, mas resultam em mais chamadas perdidas.
