O sistema de mensagens diretas do Twitter funciona como uma versão básica de e-mail. A caixa de entrada do DM alerta você sempre que recebe uma nova mensagem que não leu; no entanto, ele não o notifica quando os DMs que você enviou anteriormente foram lidos. As mensagens podem ser lidas e gerenciadas na interface da Web e na maioria dos aplicativos móveis e clientes de terceiros.
DMs não lidos
Se você tiver uma mensagem direta não lida na caixa de entrada do Twitter, o ícone "Eu" na interface principal da Web piscará em azul. Clique no ícone para visitar seu perfil e você verá um ponto azul ao lado do ícone de e-mail, indicando uma nova mensagem não lida. Clique no ícone de e-mail para ver seus DMs mais recentes, classificados por contato. Aplicativos móveis de Twitter e outros clientes lidam com mensagens diretas de maneiras ligeiramente diferentes - o cliente TweetDeck oficial, por exemplo, usa uma coluna separada para DMs, com novas mensagens não lidas marcadas com um ponto azul.
Regras e limites de DM
As mensagens diretas são limitadas a 140 caracteres, como os próprios tweets. Links podem ser incluídos, mas não fotos ou locais. Qualquer pessoa que você está seguindo no Twitter, e que também está seguindo você, pode enviar uma mensagem direta. A rede do Twitter permite apenas que os 100 DMs mais recentes sejam exibidos, incluindo mensagens enviadas e recebidas. DMs mais antigos são arquivados e podem ser disponibilizados aos usuários no futuro.
Gerenciando DMs
DMs são gerenciados a partir da janela Mensagens Diretas que aparece ao clicar no ícone de correio na página de seu perfil. Clique em "Nova mensagem" e digite o nome de usuário de um usuário do Twitter para enviar um novo DM. Como alternativa, selecione um dos tópicos existentes para ver as mensagens trocadas com um contato específico. Clique no ícone da lixeira para excluir uma mensagem ou digite uma nova mensagem na caixa abaixo.
Solução de problemas
Tenha cuidado ao clicar em links enviados a você por DM sem primeiro verificar com o remetente. As contas hackeadas do Twitter são freqüentemente usadas para espalhar links maliciosos via DM. O Twitter ocasionalmente teve problemas com a funcionalidade de DM no passado - verifique a conta oficial @support e a Central de Ajuda para atualizações. Se você estiver recebendo DMs de você mesmo, verifique os aplicativos aos quais concedeu acesso ao Twitter (por meio da guia "Aplicativos" na página Configurações) e revogue os que não estiver mais usando.