A rigor, você não pode bloquear e-mails de determinadas pessoas no Gmail, mas pode denunciar e-mails indesejáveis como spam e pode configurar um filtro para que os e-mails indesejados de uma pessoa ou domínio sejam colocados diretamente na pasta de lixo. Se você acredita que um e-mail acabou em sua pasta de spam ou lixo por engano, você ainda pode visualizá-lo e, se desejar, mudar de ideia e movê-lo para sua caixa de entrada.
Filtrando Emails
Passo 1
Faça login em sua conta do Gmail.
Passo 2
Clique na seta "Mostrar opções de pesquisa" que aparece à direita da caixa de pesquisa.
etapa 3
Digite seus termos de pesquisa no formulário suspenso. Você pode inserir o nome do remetente, por exemplo, ou um assunto. Você também pode inserir um domínio como "astd.com."
Passo 4
Clique no link "Criar filtro com esta pesquisa".
Etapa 5
Marque a caixa de seleção ao lado da opção que descreve como você gostaria que o filtro tratasse os e-mails que correspondem aos critérios inseridos. Se quiser que os e-mails vão para a pasta de lixo, selecione "Excluir".
Clique no botão "Criar filtro".
Visualizando Mensagens Filtradas
Passo 1
Verifique a lista de pastas no painel esquerdo da janela do Gmail. Clique em "Mais" se você não vir as pastas de spam e lixo. Se ainda não estiverem visíveis, clique na guia "Rótulos" no menu Configurações. Clique em "Mostrar" ao lado de Spam e Lixeira na lista de rótulos do sistema.
Passo 2
Clique na pasta “Spam” para ver as mensagens que foram colocadas lá pelo Gmail. Tenha cuidado: abrir um e-mail de spam pode confirmar seu endereço para o remetente e gerar mais spam.
etapa 3
Marque a caixa ao lado de qualquer mensagem de alguém em quem você confia se você acredita que a mensagem está na sua pasta Spam por engano e clique no botão "Não é Spam". Isso moverá as mensagens para sua caixa de entrada. Outras mensagens deste remetente também devem aparecer na sua caixa de entrada.
Passo 4
Clique na pasta “Lixo” para ver as mensagens que foram colocadas lá pelo Gmail.
Etapa 5
Clique na caixa de seleção ao lado de qualquer mensagem que você gostaria de ver.
Etapa 6
Clique em "Mover para" na barra de menu acima da lista de mensagens e selecione um destino na lista suspensa. Você pode selecionar sua caixa de entrada, outra pasta que você criou ou pode clicar em "Criar nova" para iniciar uma nova pasta.
Clique na guia "Filtros" no menu Configurações e revise seus filtros. Se o Gmail estiver colocando e-mails na sua pasta de lixo por engano, você precisará atualizar seus filtros para corrigir o erro.
