É normal que os telefones esquentem de vez em quando, e eles podem até esquentar quando realizam tarefas intensas, como streaming, download ou carregamento. Mas se o seu telefone ficar muito quente para aguentar, esquentar sem motivo aparente ou não esfriar, você precisa descobrir o porquê. Isso pode ser devido ao local onde você guarda seu telefone e como o usa; baterias e carregadores às vezes também fazem os telefones superaquecer. Antes de pedir ajuda à sua operadora ou ao fabricante do telefone, veja se você pode resolver o problema sozinho.
Armazenamento e estojos
Se o seu telefone superaquecer quando você o mantém no bolso, na bolsa ou no estojo, você pode estar bloqueando a ventilação. Se o ar não puder circular ao redor do telefone, ele não poderá se manter frio e ficará mais quente. Encontre outra maneira de transportar o telefone ou retirá-lo da capa por um tempo. Se o telefone parar de esquentar, você encontrou uma solução. Se não quiser mudar a maneira como carrega o telefone, experimente desligá-lo enquanto ele está no bolso ou na bolsa.
Superaquecimento de baterias
Às vezes, as baterias superaquecem e deixam o telefone mais quente do que deveria. Isso pode acontecer à medida que a bateria fica mais velha e menos eficaz ou se desenvolve uma falha. Você também pode ter problemas de superaquecimento se substituir a bateria original por uma de terceiros, mais barata. Se você puder substituir a bateria, experimente uma nova ou mude para um modelo aprovado. Se você tiver uma bateria embutida, entre em contato com o fabricante ou com a operadora do celular - se o telefone ainda estiver na garantia, você pode ter direito a uma substituição gratuita.
Calor direto e luz solar
Se o seu telefone estiver próximo a uma fonte direta de calor ou exposto ao sol, ele pode ficar superaquecido. Você também pode ter problemas se armazená-lo próximo a outros dispositivos eletrônicos. Mantenha-o longe do calor e da luz solar direta. Não o guarde em um carro estacionado por longos períodos. Em dias quentes, a temperatura sobe significativamente, aquecendo seu telefone mesmo se você desligá-lo e guardá-lo no porta-luvas.
Problemas com aplicativos
Alguns aplicativos e serviços dificultam o funcionamento do sistema de processamento do telefone e podem superaquecê-lo. Por exemplo, isso pode acontecer se você estiver usando aplicativos que usam serviços de localização e navegação ou se estiver jogando um jogo que usa muitos recursos do sistema. Também pode ser um problema se você tiver muitos aplicativos em execução ao mesmo tempo, ou se um deles desenvolver um problema. Feche todos os seus aplicativos e veja se o telefone começa a esfriar. Caso contrário, desligue-o, deixe-o esfriar completamente e ligue-o novamente.
Problemas de carregamento
Se o telefone superaquecer durante o carregamento, pode haver um problema com a bateria ou com o carregador. Isso às vezes acontece se você não estiver usando um carregador aprovado pelo fabricante. Os telefones geralmente esquentam se você usá-los enquanto estão carregando, especialmente se você estiver fazendo algo que consome muito poder de processamento. Alguns telefones também esquentam mais se você usá-los quando estão com a carga baixa. Certifique-se de usar o carregador certo para o seu telefone. Não o use enquanto estiver carregando e veja se isso faz diferença.
