O que acontece quando você encomenda na Amazon?

Pré-encomendar um item da Amazon é uma maneira de garantir que você reserve uma cópia de um filme, videogame ou outro item muito aguardado o mais rápido possível. O bloqueio na pré-encomenda não só garante a você sua cópia, como também garante que você a receberá pelo menor preço disponível e, em muitos casos, no mesmo dia em que o item estiver disponível nas lojas.

Agenda de pagamentos

Quando você faz uma encomenda na Amazon, a empresa não cobra seu cartão imediatamente. A Amazon verifica as informações do seu cartão ou conta e salva os dados até um pouco antes da data de lançamento. Geralmente, a Amazon cobra os pagamentos dois ou três dias antes da data de lançamento do item, para garantir que, se o pagamento não for realizado, você terá tempo de corrigir o problema e ainda receber sua compra.

Flutuações de preços

Quando a Amazon lista pela primeira vez um item para encomenda, pode levar meses antes do lançamento real do item em questão. A empresa baseia sua estrutura de preços nas informações fornecidas pelo fabricante, mas, ocasionalmente, esse preço pode mudar antes que o item seja realmente enviado. Se o preço cair, a Amazon cobrará o preço mais baixo quando enviar o item. Se o preço cair após a Amazon cobrar seu cartão, eles reembolsarão a diferença. No entanto, se o preço subir, você pagará apenas o preço original mais baixo pela encomenda.

Entrega de produto

Se você solicitar um item com entrega na data de lançamento, a Amazon enviará sua mercadoria alguns dias antes do previsto, para que você a receba na data de lançamento do item ou antes dela. Se você usar um método de envio normal, seu item pode ser enviado alguns dias antes ou até o dia do lançamento, dependendo de quando o fabricante lança o produto. Portanto, se você estiver usando as opções de frete grátis da empresa, pode ter que esperar alguns dias antes que seu produto pré-encomendado chegue. No caso de conteúdo digital, a Amazon disponibilizará o download para você no dia do lançamento.

Prazos de Cancelamento

Se você fizer uma encomenda e depois mudar de ideia, poderá cancelá-la acessando "Sua conta" e clicando em "Exibir pedidos em aberto" na configuração "Histórico de pedidos". A partir daí, você pode ver todos os pedidos em andamento e cancelar a encomenda. Poucas horas antes do envio, no entanto, a Amazon começará a preparar seu pedido e seu status mudará para "Envio em breve". Neste ponto, você não pode fazer alterações ou interromper o envio e terá que devolver o item quando ele chegar.