Se você esqueceu sua senha do Yahoo Mail e a resposta à sua pergunta de segurança, pode redefinir sua senha e fazer login em sua conta usando a ferramenta Yahoo Password Helper ou enviando uma solicitação de redefinição de senha para a equipe de suporte ao cliente do Yahoo.
Yahoo Password Helper
O Yahoo Password Helper é uma ferramenta online que permite redefinir sua senha enviando um código para o número do celular ou endereço de e-mail alternativo associado à sua conta.
Avisos
Você não pode usar a ferramenta Yahoo Password Helper se não inserir um endereço de e-mail alternativo ou número de telefone celular ao criar sua conta.
Visite a página do Yahoo Password Helper, selecione Eu tenho um problema com minha senha... e clique no Próximo botão para prosseguir para a próxima página.
Insira o seu ID do Yahoo e clique Próximo.
Pontas
Seu ID do Yahoo é normalmente a parte do seu endereço do Yahoo Mail que está antes do símbolo @. Por exemplo, o ID do Yahoo para o endereço de e-mail [email protected] seria johndoe.
Selecione o seu Endereço de e-mail alternativo ou número de celular - dependendo de para onde você deseja que o Yahoo envie o código de verificação - e clique em Próximo.
Introduzir o Código de segurança O Yahoo enviou para o seu número de celular na próxima tela e clique em Próximo. Como alternativa, se você optou por receber o código por e-mail, clique no link da mensagem que o Yahoo lhe enviou. Siga as instruções na tela para redefinir sua senha.
Formulário de Contato
Envie uma solicitação de suporte para a equipe de suporte ao cliente do Yahoo, preenchendo um formulário online.
Visite o site de ajuda do Yahoo e selecione Senha e login da lista de tópicos.
Selecione Incapaz de entrar da lista de subtópicos, insira seu ID do Yahoo no campo e clique no Enviar botão.
Clique no E-mail ícone.
Preencha o Formato e clique no Criar pedido botão. Aguarde até que a equipe de suporte do Yahoo analise sua solicitação e envie um e-mail com mais instruções.
Pontas
Entrar Desconhecido no Resposta de segurança campo e - se você não se lembrar da pergunta real - no Pergunta de segurança campo também.
