Não é incomum excluir acidentalmente um monte de e-mails enquanto tenta limpar sua Caixa de entrada de e-mail, apenas para perceber que alguns desses e-mails eram importantes e precisavam ser deixados em paz. Você encontrará abaixo as etapas para recuperar os emails excluídos recentemente e permanentemente no Outlook.
Recuperar emails excluídos recentemente no Outlook
Quando você exclui emails no Microsoft Outlook, os itens excluídos são simplesmente movidos para "Pasta de itens excluídos" na sua conta de email, antes de serem excluídos permanentemente após um período definido.
Como você concorda, este é um bom mecanismo de segurança no Outlook; isso pode salvar seu dia facilmente, caso você acidental ou intencionalmente termine de excluir um e-mail importante da sua Caixa de entrada.
Caso você tenha excluído um email no Outlook, você pode recuperá-lo facilmente clicando na pasta Itens excluídos (veja a imagem abaixo).
Depois de encontrar o email excluído, clique com o botão direito do mouse no email e, em seguida, clique em Mover> para qualquer outra pasta onde você armazena normalmente os emails (veja a imagem acima)
Recuperar e-mails excluídos permanentemente no Outlook
Agora, imagine o pior cenário possível de um usuário que acaba excluindo permanentemente um email. Isso pode acontecer quando você exclui emails da Caixa de entrada e também limpa a pasta Itens excluídos.
Outra maneira de perder e-mails permanentemente é quando você exclui e-mails e volta a procurá-los após um longo período de tempo. Nesses casos, os emails excluídos não estarão disponíveis na pasta Itens excluídos.
Felizmente, existe uma maneira de recuperar e-mails excluídos permanentemente no Outlook.
1. Faça login na sua conta do Microsoft Outlook e clique na pasta Itens Excluídos. Como você pode ver na imagem abaixo, não há itens nesta pasta. A pasta foi esvaziada e todos os itens foram excluídos permanentemente.
2. Em seguida, clique na opção Pasta na barra de menus superior e clique em Recuperar itens excluídos (veja a imagem acima)
3. O Outlook começará a recuperar itens excluídos permanentemente do servidor Microsoft Exchange e os listará para você por data excluída (veja a imagem abaixo).
4. Em seguida, selecione os emails excluídos que deseja recuperar e clique no botão Recuperação em forma de pasta, localizada no canto superior esquerdo da tela (veja a imagem acima).
5. O Outlook começará a recuperar seus e-mails excluídos.
Após a conclusão do processo de recuperação, você encontrará Emails excluídos restaurados na pasta Itens excluídos. Nesse local, você pode mover o email de volta para a Caixa de entrada ou qualquer outra pasta para a qual deseja mover o email.
Nota: Não sabemos se esse método funciona caso os emails tenham sido excluídos há um tempo (12 meses ou mais).
