Os smartphones Samsung Galaxy apresentam várias maneiras de bloquear seu dispositivo, incluindo um PIN numérico, senha ou padrão de bloqueio. Proteger seu telefone Galaxy ajuda a proteger contra perda de dados ou uso não autorizado. Às vezes, porém, você pode esquecer seu próprio padrão de bloqueio. Se isso acontecer, você pode contornar o bloqueio fazendo login em sua conta do Google. Em seguida, você tem a opção de criar um novo padrão de bloqueio e apagar o que esqueceu.
Passo 1
Ligue o seu telefone Samsung Galaxy. Se o telefone estiver bloqueado, você verá a tela de padrão de bloqueio.
Passo 2
Insira um padrão incorreto consistindo em quatro ou mais pontos. No prompt, toque em "Tentar novamente".
etapa 3
Digite o padrão incorreto mais quatro vezes e toque em "Esqueceu o padrão?"
Passo 4
Toque em “Inserir detalhes da conta do Google” e, em seguida, toque em “Avançar”.
Etapa 5
Digite seu endereço e senha do Gmail do Google. Toque em "Avançar".
Etapa 6
Desenhe um novo padrão de desbloqueio. Seu padrão deve ter quatro ou mais pontos. Quando terminar, toque em "Continuar".
Etapa 7
Desenhe o padrão uma segunda vez e toque em "Confirmar".
Insira um PIN de backup de quatro dígitos e toque em "Continuar". Insira o PIN novamente e toque em "OK".
