A Canon PIXMA MX870 é uma impressora a jato de tinta multifuncional capaz de imprimir, enviar e receber fax e digitalizar documentos. Em algum lugar ao longo da linha durante a propriedade, você pode ter problemas durante a digitalização. A maioria desses problemas pode ser resolvida com a alteração das configurações de digitalização ou com a manutenção adequada do scanner. Ajustando as configurações apropriadas, você pode fazer com que seu scanner embutido volte a funcionar.
Passo 1
Verifique a impressora. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado e a impressora ligada. Certifique-se de que uma extremidade do cabo USB esteja firmemente conectada à impressora e a outra extremidade esteja inserida em uma porta USB em funcionamento no computador.
Passo 2
Verifique o documento que você está tentando digitalizar. Se você não tem um documento de qualidade para começar, não pode esperar muito do produto final. Acima de tudo, certifique-se de que o documento que você está tentando digitalizar não está muito desbotado. Marcas claras, como lápis, podem ser difíceis de digitalizar corretamente.
etapa 3
Limpe o vidro do scanner, junto com a placa de plástico acima do vidro do scanner. Desligue e desconecte a impressora antes de limpar e, em seguida, limpe o scanner com um pano de limpeza de vidro sem fiapos e um pouco úmido. Certifique-se de que as áreas limpas estejam completamente secas antes de ligar a impressora novamente.
Passo 4
Aumente a resolução do scanner. Você pode acessar as configurações de resolução na caixa de diálogo "Resolução da digitalização", que pode ser encontrada no cabeçalho "Configurações da digitalização". Se a resolução da digitalização for baixa, a imagem pode ficar com aparência de blocos e fora de foco.
Etapa 5
Abra a ferramenta ScanGear em seu computador. Clique no botão "Preferências" no canto superior direito da janela. Clique na guia "Configurações de cor". Normalmente, você deve definir as configurações de cor como "Recomendado". No entanto, se as cores do documento não forem digitalizadas corretamente, tente alternar para a configuração "Correspondência de cores".
Abra a ferramenta ScanGear em seu computador. Abra a guia "Modo avançado". A partir daqui, você pode fazer alterações mais detalhadas em como seu documento é digitalizado. Por exemplo, se você estiver tendo problemas com poeira e riscos aparecendo em seu documento digitalizado, altere a configuração "Reduzir poeira e riscos". Ou, se listras estiverem aparecendo em seu documento, ative a eliminação de reticulação.
