Pode ser necessário restaurar um iPod porque ele parou de funcionar corretamente ou você deseja limpar o disco rígido do iPod de arquivos antigos. Restaurar o iPod excluirá todos os arquivos do dispositivo e restaurará o dispositivo para as configurações de fábrica. Ao restaurar um iPod, você pode encontrar um código de erro 1439. Este código indica que ocorreu um erro desconhecido. Este erro pode ocorrer por vários motivos, incluindo drivers USB desatualizados e uma versão desatualizada do iTunes.
Baixe a versão mais recente do iTunes. Clique no link de download e siga as instruções de instalação.
Desconecte o iPod do computador e quaisquer dispositivos periféricos adicionais conectados às portas USB, com exceção do mouse e do teclado. Reinicie o computador.
Reconecte o iPod a uma porta USB. Se possível, conecte-o a uma porta USB diferente daquela que foi usada na tentativa de restauração anterior. O iTunes deve reconhecer o dispositivo e exibir o ícone do dispositivo iPod no painel esquerdo.
Certifique-se de que o uso do disco esteja habilitado no iTunes. Selecione o ícone do dispositivo iPod no painel esquerdo. Selecione a guia "Resumo" no painel direito e marque "Ativar uso de disco".
Restaure o iPod novamente. Para restaurar, inicie o iTunes e selecione o seu dispositivo iPod no painel esquerdo. Clique em “Restaurar” e o iTunes irá restaurar o dispositivo. Depois que a restauração for concluída, o iTunes solicitará que você nomeie o dispositivo e selecione as preferências de sincronização para o iPod.
Atualize o software do driver USB no Windows se o erro ainda ocorrer. Para atualizar o driver, clique no botão "Iniciar" e digite "Gerenciador de Dispositivos" no campo de pesquisa. Clique em "Gerenciador de dispositivos" e em "Atualizar software de driver". Selecione "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado". O Windows irá pesquisar e atualizar o software do driver. Se não conseguir encontrá-lo, clique no botão "Voltar" e selecione "Procurar software de driver em meu computador". Digite "C: \ Windows \ INF" no campo de pesquisa do driver e clique em "Avançar". O sistema deve atualizar o driver agora.
Pontas
Se estiver usando o Windows XP, você pode tentar reinstalar os arquivos DLL do iPod. Para reinstalar, copie os arquivos dll e cole-os em um arquivo do Bloco de notas. Salve o arquivo como "appleipod.bat" e salve-o na área de trabalho. Clique duas vezes no arquivo "appleipod.bat" recém-criado. O arquivo será aberto e desaparecerá. Em seguida, tente restaurar o iPod.
