O serviço Xfinity da Comcast oferece uma conexão de Internet de alta velocidade por cabos coaxiais que foram instalados em milhões de residências americanas usando um sistema chamado Data Over Cable Service Interface Specification. As conexões de cabo Xfinity podem ser extremamente rápidas, com velocidades de download chegando a 105 Mbps em março de 2013. No entanto, as conexões de cabo Xfinity também são complicadas e muitos fatores diferentes podem afetar a velocidade real que você vê em seu roteador.
O pacote
A Comcast vende diferentes níveis de velocidade. Em março de 2013, a Comcast oferece três níveis de velocidade - 6 Mbps, 30 Mbps e 105 Mbps - embora esses níveis possam variar para cima ou para baixo, dependendo da planta física em sua área. Se você pagar apenas pelo serviço de 6 Mbps, não terá 105 Mbps de largura de banda.
Upload ou download
O serviço de Internet da Comcast, como a maioria da banda larga a cabo, é assimétrico. Isso significa que ele foi projetado para fornecer velocidades de download mais rápidas do que velocidades de upload. Como a maioria dos usuários consome mais conteúdo do que cria, isso não é um problema. No entanto, você perceberá isso se precisar fazer upload de uma grande quantidade de dados para outros servidores. As diferenças de velocidade são incorporadas ao padrão DOCSIS e à maneira como a Comcast configura sua rede e atribui a largura de banda do cabo.
Estrangulamento
A Comcast tem um histórico de abrandar intencionalmente certos tipos de tráfego em sua rede. Por exemplo, em 2012, eles foram investigados pela Federal Communications Communication por sua prática de desacelerar intencionalmente as transferências de arquivos conduzidas usando o protocolo BitTorrent. Antes da redução do afogamento, a Comcast estava envolvida nele há anos e poderia, teoricamente, reiniciá-lo a qualquer momento.
Congestionamento
O serviço de Internet a cabo da Comcast é compartilhado entre várias casas. Cada casa em uma vizinhança se conecta a um dispositivo chamado nó de vizinhança que se conecta à rede de alta velocidade da Comcast. Se a maior parte ou toda a vizinhança ficar online ao mesmo tempo, o nó pode ficar sobrecarregado e o serviço de Internet de todos que estão conectados ficará lento.
Condições físicas
O cabo coaxial relativamente simples que se conecta ao seu modem a cabo transporta uma quantidade impressionante de dados. Entre televisão, telefonia e serviço de Internet, não é incomum que o cabo transmita em um gigabit de largura de banda. Se o cabo não estiver em excelente forma física, sua capacidade de transporte de dados diminuirá e a velocidade da Internet será prejudicada. A mesma regra se aplica a seus conectores e também ao cabo do sistema da Comcast.
