A série de modems a cabo SURFboard da Motorola é amplamente usada por provedores de serviços de Internet. Como outros modems, eles usam uma série de luzes para fornecer aos usuários informações sobre seu status. Qualquer usuário de computador que esteja familiarizado com essas luzes e seus significados pode dizer rapidamente se o modem está funcionando como deveria.
Arranjo Físico
Existem duas séries principais de modems SURFboard, a série SB5100 e a série SB6100. Ambos são dispostos verticalmente, ficando de pé em suas extremidades estreitas, em vez de ficarem deitados. A série SB5100 é geralmente mais fina e com mais contornos, com luzes LED e rótulos de texto. A série SB6100 possui luzes nas mesmas posições, mas usa LEDs atrás de ícones coloridos. Isso torna mais fácil para usuários não técnicos entender o que cada luz faz, do outro lado da sala. De cima para baixo, as luzes representam Power, Receive, Send, Online e Link ou PC / Activity. A série SB6100 pode ter uma sexta luz, para sua configuração opcional de economia de energia.
Informações básicas do botão
O botão Liga / Desliga simplesmente indica que o modem está conectado a uma tomada e ligado. As luzes de envio e recebimento indicam que o modem está se comunicando com a rede do provedor de serviços. Quando estão piscando, significa que o modem está tentando estabelecer uma conexão. Quando as luzes param de piscar e permanecem acesas, significa que você tem uma conexão confiável. A luz Online indica que você possui serviço de Internet. Quando você liga o modem, as luzes piscarão até que a conexão com a Internet esteja pronta para uso. A luz final, lendo Link ou PC / Atividade, indica que você tem um computador, roteador ou outro dispositivo conectado fisicamente ao modem.
Luzes Piscantes
No uso normal, apenas a luz PC / Atividade piscará. Isso é normal e significa simplesmente que o modem está transferindo dados entre a Internet e o seu computador ou roteador. Se a luz Enviar, Receber ou Online começar a piscar, isso pode indicar um problema com sua conexão. Às vezes, isso ocorre porque seu provedor de Internet está tendo dificuldades de rede. Se você tiver amigos próximos que usam o mesmo provedor, verifique se eles estão tendo problemas. Caso contrário, ligue para o suporte técnico do seu ISP. Normalmente, eles podem executar diagnósticos para determinar se o problema é com a rede ou com o modem.
SB6100 Series
Os modems da série SB6100 suportam uma versão mais recente dos padrões de serviço de dados sobre cabo ou DOCSIS. Se o seu modem e ISP suportam este padrão DOCSIS 3.0 mais recente, você poderá enviar e receber velocidades muito mais altas. Se o SB6100 SURFboard mostrar luzes verdes de envio e recebimento, isso significa que você tem uma conexão padrão. No entanto, se as luzes estiverem azuis, isso significa que você tem uma conexão de alta velocidade usando canais vinculados, cada um dos quais permite quatro vezes a largura de banda de um canal convencional. Uma luz de link azul indica que o computador está conectado ao modem por meio de uma conexão Gigabit Ethernet de alta velocidade.
