Todos os novos computadores desktop Mac vêm com um mouse com ou sem fio. Você também pode comprar esses periféricos para usar com um laptop Mac. Ao usar um mouse Apple, você pode encontrar uma variedade de problemas, incluindo problemas de conexão, comportamento anormal de rolagem e gestos sem resposta. Você pode corrigir a maioria desses problemas seguindo alguns métodos de solução de problemas.
Passo 1
Reinicie o seu computador Mac. Em muitos casos, os problemas do mouse podem ser resolvidos com uma simples reinicialização, portanto, tente reiniciar o computador antes de usar outros métodos de solução de problemas.
Passo 2
Verifique se há atualizações de software clicando no ícone da Apple no canto superior esquerdo da tela e escolhendo "Atualização de Software". Ocasionalmente, a Apple lançará atualizações de software para corrigir problemas conhecidos com dispositivos de mouse.
etapa 3
Verifique a conexão do cabo do mouse se estiver usando um mouse com fio. Desconecte o cabo do computador e conecte-o a uma porta USB diferente para ver se isso resolve o problema. Conecte o mouse diretamente a uma porta do computador ou na lateral do teclado, não por meio de um hub ou switch USB.
Passo 4
Substitua as pilhas do mouse se estiver usando um mouse sem fio. Depois de substituir as baterias, mova o botão liga / desliga para a posição "Ligado". Se vir uma luz verde na parte inferior do mouse, você sabe que as baterias estão funcionando corretamente.
Etapa 5
Reconecte o mouse sem fio ao computador Mac usando Bluetooth. Inicie as Preferências do Sistema em seu computador, vá para o painel de controle "Bluetooth" e clique no botão de adição para configurar o mouse novamente.
Solucione outros problemas do mouse acessando o painel de controle "Mouse" nas Preferências do Sistema. Aqui você pode ajustar as velocidades de rastreamento, rolagem e clique usando as barras na parte superior da janela. Além disso, use as caixas de seleção no lado esquerdo da janela para ativar ou desativar diferentes gestos do mouse.
