Você pode limpar a senha necessária para alterar as configurações no BIOS do seu computador Dell. Você pode querer fazer isso se você ou outra pessoa definiu uma senha para o computador e ela foi esquecida ou perdida. BIOS significa Basic Input / Output System e é um programa carregado quando um computador é ligado para informar o que fazer. Quando está protegido por senha, você não pode alterar as configurações do BIOS sem a senha. A linha Vostro da Dell inclui desktops e laptops, mas as etapas são semelhantes para ambos.
Passo 1
Desligue o seu computador. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do computador.
Passo 2
Remova a bateria se estiver usando um laptop. Caso contrário, vá para a próxima etapa.
etapa 3
Vá para o site de Manuais da Dell (consulte Recursos). Insira o modelo do seu produto. Clique em “Exibir” à direita do “Manual de serviço” para ver as informações para trabalhar em seu modelo de computador exato.
Passo 4
Clique em “System Board” para ver um diagrama da placa-mãe. Isso ajudará a localizar a bateria da placa-mãe. Outras informações de desmontagem podem estar disponíveis, mas isso varia de acordo com o modelo de computador que você possui.
Etapa 5
Abra a caixa do computador e localize a bateria redonda prateada na placa-mãe. Esta é a bateria que permite ao computador armazenar informações do BIOS mesmo quando a bateria principal ou o cabo de alimentação está desconectado.
Etapa 6
Remova a bateria da placa-mãe. Pressione o botão liga / desliga no computador por pelo menos 10 segundos para limpar qualquer carga restante.
Etapa 7
Substitua a bateria da placa-mãe. Reconecte a bateria do laptop, se aplicável, e o cabo de alimentação. Pressione o botão liga / desliga no computador.
Etapa 8
Pressione a tecla indicada na tela para tentar entrar no BIOS novamente. Se ainda houver uma senha, vá para a próxima etapa.
Substitua todas as tampas do gabinete removidas anteriormente para acessar a bateria da placa-mãe. Ligue para o suporte técnico de hardware para residências e escritórios domésticos da Dell em 1-877-293-1197 e solicite a chave de reinicialização do BIOS para o modelo do seu computador.
