A maioria dos computadores desktop vem com algum tipo de sistema de alto-falante externo e até mesmo os laptops permitem que você conecte um conjunto extra de alto-falantes do PC sem adaptadores especiais. Ao usar os alto-falantes para ouvir música, vídeos ou jogos, é possível que o aplicativo que você está usando altere as configurações dos alto-falantes ou você mesmo pode alterá-los inadvertidamente. Se isso acontecer, você poderá ouvir áudio distorcido ou efeitos estranhos nos alto-falantes, ou poderá não ouvir nenhum som. Você pode solucionar o problema sem a ajuda de um técnico.
Passo 1
Clique no ícone “Alto-falante” na bandeja do sistema da barra de tarefas do Windows e certifique-se de que o ícone do alto-falante azul não tenha uma linha vermelha através dele. Se o ícone do alto-falante azul tiver uma linha vermelha, clique nele uma vez para removê-lo. Abra um aplicativo de mídia e reproduza um arquivo de áudio para testar o som dos alto-falantes. Se o áudio dos alto-falantes soar normal, você redefiniu com êxito a função de mudo e restaurou o som dos alto-falantes.
Passo 2
Desligar o computador. Desligue os alto-falantes, se eles tiverem um botão liga / desliga. Desconecte o conector do alto-falante da parte traseira do computador e reconecte-o. Ligue os alto-falantes.
etapa 3
Reinicialize o computador e faça login no Windows. Abra o Windows Media Player clicando no botão "Iniciar" do Windows, digitando "media player" no campo Pesquisar e pressionando "Enter". Reproduza um arquivo de áudio ou música para determinar se os alto-falantes estão funcionando corretamente.
Passo 4
Clique no botão “Iniciar” do Windows se o som dos alto-falantes ainda não for aceitável. Clique em “Painel de Controle”, selecione “Hardware e Sons” e escolha “Som”.
Etapa 5
Clique na guia “Reprodução” na janela de som. Clique no ícone “Alto-falantes” e selecione “Propriedades”.
Etapa 6
Clique na guia "Geral" e selecione o menu suspenso "Uso do dispositivo". Escolha a opção "Usar este dispositivo (habilitar)" e clique em "Aplicar".
Etapa 7
Clique na guia "Melhorias" e ative a opção "Desativar todos os efeitos sonoros". Clique em “Aplicar”.
Etapa 8
Clique na guia "Avançado" na janela Propriedades dos alto-falantes. Se o botão "Restaurar padrões" for uma opção disponível, clique nele. Depois de clicar no botão "Restaurar padrões", ou se não for uma opção disponível, clique em "Aplicar" e clique em "OK".
Feche a janela do Painel de controle e reinicie o computador para garantir que as alterações nas configurações dos alto-falantes tenham efeito. Depois de reiniciar o computador, o som dos alto-falantes externos do computador deve tocar normalmente.
