Com o uso de computadores e da Internet, vem a ameaça dos hackers - pessoas que usam software malicioso que se aproveita das falhas de segurança para obter acesso a outros computadores e roubar dados pessoais. Pode ser uma experiência assustadora descobrir que seu computador foi hackeado, mas você pode usar um software de segurança para cortar o acesso não autorizado ao seu computador e fechar quaisquer brechas que os hackers possam tentar usar.
Passo 1
Baixe e instale um programa anti-spyware / malware em seu computador. Programas de segurança gratuitos populares incluem Malwarebytes, Spyware Terminator e SUPERAntiSpyware. Esses programas fazem a varredura do seu computador em busca de keyloggers e outros programas maliciosos que os hackers podem ter instalado clandestinamente.
Passo 2
Antes de fazer a varredura em busca de malware, atualize seu programa de segurança; para serem eficazes, os programas antimalware precisam ter a lista mais recente de softwares mal-intencionados. Quando a atualização for concluída, desconecte o computador da Internet. Todos os programas que os hackers usam provavelmente se comunicam usando a Internet, portanto, isso interrompe a comunicação enquanto você remove o malware do seu computador. Fechar o link de rede também evita que o software malicioso cause danos adicionais. Se o seu computador não estiver conectado à Internet, o malware deve ter acesso físico direto ao seu computador para ser uma ameaça.
etapa 3
Execute uma verificação completa do sistema. A verificação do disco rígido pode levar mais de uma hora e exige muito do processador, portanto, o computador ficará mais lento durante a verificação. Quando a varredura terminar, exclua todas as instâncias de keyloggers e outros softwares mal-intencionados detectados.
Passo 4
Reconecte seu computador à Internet e mude imediatamente as senhas de todas as suas contas online, como bancos, e-mail e redes sociais. Se os hackers tiveram acesso ao seu computador, eles podem ter entrado nessas contas, então mude suas senhas rapidamente. Verifique também se há inconsistências em suas contas para certificar-se de que nada foi alterado.
Baixe e instale um programa de firewall para o seu computador para protegê-lo contra intrusões futuras. Firewalls populares incluem Comodo Internet Security, Ashampoo FireWall e ZoneAlarm. Versões recentes do Windows têm um firewall integrado, portanto, certifique-se de que o firewall esteja ativo abrindo o Firewall do Windows no Painel de Controle. Por fim, altere a senha da conta do seu computador para evitar que alguém acesse sua conta do próprio computador.