A Netflix oferece a conveniência de transmitir certos programas de televisão e filmes diretamente para o seu computador usando o serviço "Assistir instantaneamente" e o Netflix Player. Se você descobrir que um programa de televisão ou filme em streaming está com o volume baixo, sua primeira reação para aumentar o volume provavelmente aumentará o volume do player, dos alto-falantes ou de ambos. Quando você tentou aumentar o volume do vídeo e do alto-falante do computador sem sucesso, o problema pode estar no plug-in do Silverlight usado para reproduzir o vídeo. A correção desse problema requer a limpeza dos arquivos temporários do Silverlight para remover qualquer um que possa estar corrompido.
Passo 1
Feche todos os navegadores de Internet abertos.
Passo 2
Pressione as teclas "Windows-R" no teclado simultaneamente para acessar a caixa de diálogo Executar.
etapa 3
Digite a frase% userprofile% / appdata no campo Abrir e clique em “OK”.
Passo 4
Navegue até a pasta “Silverlight” clicando duas vezes na pasta “LocalLow” e depois “Microsoft”.
Etapa 5
Clique com o botão direito na pasta "é" e escolha "Excluir" no menu suspenso.
Abra o navegador da Internet e inicie qualquer programa de TV ou filme com streaming da Netflix para verificar se o volume voltou aos níveis normais.
