Uma falha na conexão da Área de Trabalho Remota do Windows pode significar que você precisa "permitir" a porta TCP 3389 em seu computador. Você pode permitir essa porta facilmente em computadores com Windows 8/10 e Windows 7, mas primeiro entenda os fundamentos do que essa porta faz e quaisquer vulnerabilidades de segurança.
Port 3389 Basics
A porta TCP 3389 é usada para o protocolo RDP (Windows Remote Desktop Protocol) e às vezes também é usada pelo Windows Terminal Server. Você pode escolher permitir ou abrir essa porta no Firewall do Windows para dar a outro computador, na mesma rede ou em outra rede, acesso ao seu computador. Abrir a porta 3389 normalmente é seguro se você mantém seu computador atualizado com as atualizações mais recentes do Windows, embora haja uma vulnerabilidade que existe com o RDP em que os invasores podem enviar uma sequência de pacotes para esta porta e potencialmente acessar seu computador. Os computadores desatualizados são especialmente vulneráveis a esse ataque.
Permitir a porta 3389 no Windows 8/10
Para permitir a porta TCP 3389 no Firewall do Windows no Windows 8/10:
- Clique no botão “Windows” na barra de tarefas e clique em “Configurações”. Digite “Painel de Controle” na barra de pesquisa de Configurações do Windows e pressione a tecla “Enter” para abrir o Painel de Controle.
- Clique na opção “Sistema e Segurança” e, em seguida, clique em “Firewall do Windows”. Clique em “Configurações avançadas”.
- Clique na opção “Regras de entrada” na barra lateral da janela do Firewall do Windows e, em seguida, clique na opção “Nova regra” na barra lateral “Ações”.
- Clique na opção “Porta” em “Que tipo de regra você gostaria de criar?” e clique em “Avançar”.
- Clique em “TCP” para o tipo de porta e, em seguida, clique em “Portas locais específicas”. Digite 3389 na caixa de texto ao lado de “Portas locais específicas” e clique em “Avançar”.
- Clique em “Permitir a conexão” e, em seguida, clique em “Avançar”. Selecione todas as opções de tipos de conexão (redes públicas e privadas) na próxima tela sobre quando aplicar a regra e clique em “Avançar” novamente.
- Digite um nome para a regra, como "TCP 3389" e clique em “Concluir” para permitir a porta 3389 no Firewall do Windows.
Permitir a porta 3389 no Windows 7
Para permitir a porta TCP 3389 no Firewall do Windows no Windows 7:
- Clique no botão “Iniciar” na barra de tarefas e depois em “Painel de Controle”. Clique em “Firewall do Windows” para iniciar as configurações do firewall.
- Clique na opção “Configurações avançadas” na barra lateral do Firewall do Windows.
- Clique na opção “Regras de entrada” na barra lateral e, em seguida, clique em “Nova regra”.
- Clique em “Porta” para o tipo de regra e, em seguida, clique em “Avançar”. Clique em “TCP” para definir a que a regra se aplica e, em seguida, clique em “Portas locais específicas”. Digite 3389 na caixa ao lado de “Portas locais específicas” e, em seguida, “Avançar”.
- Clique em “Permitir a conexão” e depois em “Avançar”. Selecione todas as opções de tipos de conexão (redes públicas e privadas) em relação a quando aplicar a regra e clique em “Avançar”.
- Digite um nome para a sua regra e clique no botão “Concluir” para adicionar a nova regra ao seu computador. A porta 3389 agora é permitida no Firewall do Windows no Windows 7.
