As máquinas de gravação de vídeo digital (DVR) permitem que os usuários salvem o conteúdo da televisão em um disco óptico ou disco rígido para visualização posterior. As máquinas DVR podem ser integradas ao seu serviço de cabo para adicionar funcionalidades adicionais, como gravação programada e atualizações automáticas. A Comcast oferece máquinas DVR para locação em alguns locais, para que você possa experimentar a tecnologia sem um grande investimento. Você pode adicionar DVR ao seu pacote de serviços da Comcast em apenas alguns minutos por meio de uma chamada telefônica ou solicitação de serviço de Internet.
Passo 1
Entre em contato com a Comcast para alterar seu plano de assinatura. Você pode ligar para a Comcast diretamente em "1-800-Comcast" para falar com um representante do cliente. Você também pode usar a página inicial da Comcast para adicionar um serviço à sua conta. Simplesmente faça o login usando as informações da sua conta e clique em "Adicionar Serviços da Comcast" na parte inferior da página da web.
Passo 2
Agende um compromisso para que sua máquina DVR seja adicionada à conta. Se você não possui uma máquina DVR, você pode adicionar um aluguel à sua conta e agendar uma visita de instalação. Se você já possui uma máquina DVR, pode simplesmente anotar isso para o representante do cliente para acelerar o processo. Os técnicos ainda podem precisar visitar sua casa para inspecionar a máquina DVR para problemas de compatibilidade e diagnóstico.
etapa 3
Permita que os técnicos de serviço concluam a instalação. Se você estiver usando uma máquina DVR existente, basta seguir o manual do usuário para conectar o dispositivo à sua televisão. Sua máquina DVR provavelmente usará um controle remoto separado do controle remoto da televisão principal. Familiarize-se com as funções do novo controle remoto e verifique se ele está devidamente sincronizado com a máquina DVR.
Use o controle remoto para navegar pelas várias funções da máquina DVR. Os botões "Menu" e "Guia" permitem abrir menus de navegação básicos. Use a lista de canais para definir programações de gravação para seus programas favoritos. A taxa de assinatura do DVR e quaisquer taxas de instalação ou serviço devem ser adicionadas à sua fatura no mês seguinte.
