O PayPal exige que sua conta esteja conectada ao seu nome real e correto. Se você teve seu nome alterado devido a casamento, divórcio ou ordem judicial, pode solicitar a alteração por meio do site. Se houver um erro na grafia do seu nome, você também pode solicitar uma alteração. Não importa o motivo da mudança, você deve mostrar os documentos do PayPal que comprovem a mudança. O PayPal mudará seu nome a qualquer momento que você provar que foi alterado legalmente.
Mudança de nome legal
Passo 1
Faça login em sua conta do PayPal e passe o mouse sobre "Perfil". Clique em "Minhas informações pessoais".
Passo 2
Clique em "Alterar" ao lado do seu nome na categoria Nome.
etapa 3
Selecione a bolha "Mudança de nome pessoal (casamento, divórcio, legal)" e clique em "Continuar".
Passo 4
Faça uma varredura de seu documento de identidade com seu nome antigo. Faça uma digitalização de seu documento de identidade com foto com seu novo nome ou do documento do tribunal mostrando a mudança de nome. Envie as digitalizações para o seu computador.
Etapa 5
Clique em “Carregar arquivos”. Selecione "Escolher arquivo" e localize a digitalização de identificação da foto original. Clique em “Abrir”. Escolha um tipo no menu suspenso e digite uma descrição. Repita o processo para o segundo documento.
Clique em “Enviar arquivos”. O PayPal examinará sua documentação e mudará seu nome quando for confirmado.
Mudança tipográfica
Passo 1
Faça login em sua conta do PayPal e passe o mouse sobre "Perfil". Clique em "Minhas informações pessoais".
Passo 2
Clique em "Alterar" ao lado do seu nome na categoria Nome.
etapa 3
Clique no balão "Alteração de nome pessoal (incorreto na inscrição ou alteração secundária de nome)" e clique em "Continuar".
Passo 4
Clique em “Sim” se for uma pequena alteração tipográfica de até duas letras e clique em “Continuar”. Você poderá alterá-lo na próxima página. Se for uma alteração mais importante, clique em "Não" e em "Continuar".
Etapa 5
Faça uma digitalização do seu documento de identidade com foto atual, que pode ser uma carteira de motorista, passaporte ou identidade estadual emitida pelo governo, e um documento que comprove sua identidade, que pode ser um extrato de serviços públicos, extrato bancário ou extrato de cartão de crédito com seu novo nome e endereço . Envie as digitalizações para o seu computador.
Etapa 6
Clique em “Carregar arquivos” e depois “Escolher arquivo”. Localize a varredura no seu computador e clique em “Abrir”.
Etapa 7
Selecione o tipo de verificação no menu suspenso e digite uma descrição dela. Clique em “Carregar arquivos”. Repita para o segundo documento.
Clique em “Enviar arquivos”. O PayPal revisará seus documentos e mudará seu nome quando for verificado.
