O serviço de aluguel da Netflix oferece DVDs e streaming de vídeos de filmes e programas de televisão para seus assinantes. Os usuários da Netflix selecionam os filmes que gostariam de alugar e os colocam em uma lista, ou fila, no site da Netflix. A Netflix tem filas separadas para DVDs e streaming de vídeos, e os assinantes podem configurar vários perfis com filas de DVD separadas em uma única conta.
Adicionar filmes
Os assinantes da Netflix usam a barra de pesquisa para encontrar um filme ou programa de TV digitando o nome de um título, ator, diretor ou gênero. Os usuários também podem navegar pela lista de títulos disponíveis por gênero, novos lançamentos, vencedores de prêmios e as principais escolhas dos críticos e outros usuários do Netflix. O assinante pressiona o botão "Adicionar" para colocar o filme em sua fila no final da lista. Na próxima tela, o assinante pode pressionar o botão "Mover para a posição # 1" para colocar o filme no topo da lista.
DVD e filas instantâneas
O botão "Sua fila" na parte superior da tela leva o usuário às suas filas do Netflix. Os filmes estão disponíveis para aluguel de DVD, streaming instantâneo ou ambos, e os assinantes têm filas separadas para DVDs e vídeos instantâneos. Os usuários com um plano de visualização instantânea ilimitado podem assistir a vídeos instantâneos por meio de um computador ou dispositivo habilitado para Netflix a qualquer momento e em qualquer ordem. Com os planos de aluguel de DVD, a Netflix envia os DVDs na ordem em que aparecem na fila.
Gestão de filas
Os assinantes podem reorganizar suas filas do Netflix pressionando o botão "Topo" ao lado de um filme, que o move para a posição # 1, ou digitando um número no espaço à esquerda de um filme para alterar sua ordem numérica. O assinante também pode clicar em um título e arrastá-lo para a posição desejada na lista. O botão "X" na extremidade direita da tela remove um filme ou programa de televisão da fila. Depois de fazer alterações na fila, o usuário pressiona o botão "Atualizar fila de DVD" na parte superior ou inferior da página para ativar as alterações.
Perfis
Os assinantes podem criar vários perfis para uma única conta Netflix para o aspecto de aluguel de DVD de seu serviço. Cada perfil possui sua própria fila de DVD e o gerente de conta atribui vários DVDs a cada perfil. Por exemplo, uma conta com três locações de DVDs pode atribuir dois DVDs a um perfil e um DVD a um segundo perfil. O usuário do segundo perfil deve devolver seu único DVD antes de alugar um novo filme.