Fazer backup de seus arquivos pessoais e empresariais importantes em um disco rígido externo parece uma boa ideia - até que ele não inicie e você não consiga recuperar as informações. Como qualquer dispositivo eletrônico, os discos rígidos externos são suscetíveis a danos nas portas de alimentação e comunicação; se cair, o disco rígido também pode ser danificado internamente. No entanto, mesmo um novato pode solucionar problemas em um disco rígido externo se souber em quais áreas procurar.
Conexão de energia ruim
Quando o computador não reconhecer o disco rígido externo, verifique primeiro a alimentação. Verifique se a fonte de alimentação está firmemente encaixada na tomada e no dispositivo. Se tiver uma luz LED de alimentação, você poderá confirmar se a alimentação está sendo recebida. Se o seu dispositivo não tiver um LED, observe o zumbido do disco giratório no disco rígido que indica que a alimentação está ligada. Se nenhuma energia estiver sendo recebida, a fonte de alimentação ou a conexão de energia soldada na placa está degradada.
Conexão de comunicação ruim
Se a alimentação não for o problema, verifique a comunicação entre o disco rígido e o computador. Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado ao computador e ao disco rígido externo. Ao fazer isso, você deve ouvir um som do computador e uma mensagem de que o driver do dispositivo está sendo instalado. Se o dispositivo não for reconhecido, pode ser necessário baixar o driver mais recente. Se o computador não fornecer nenhuma indicação de comunicação, pode ser uma porta defeituosa no seu PC ou no disco rígido externo.
Gabinetes de disco rígido externo
Se os conectores forem a causa de seus problemas e você não se sentir confortável em consertá-los por meio de solda, existem gabinetes de unidade externos que você pode comprar em uma loja de eletrônicos. Esses gabinetes comportam muitos estilos diferentes de discos rígidos, incluindo SATA, IDE e SCUSI. Simplesmente remova o disco rígido de seu gabinete atual e transfira-o de acordo com as instruções fornecidas pelo fabricante. Com eles, você poderá continuar a usar a unidade e não perder nenhuma das informações nela contidas.
HDD ruim
Com todas as outras etapas verificadas, você pode descobrir que o disco rígido é a causa do problema. Se houver um som de clique saindo do dispositivo, é provável que ele esteja danificado. Infelizmente, quando isso acontecer, haverá poucas opções para recuperar suas informações da unidade. Você pode comprar um software, que não garante a recuperação, ou pode enviar sua unidade a um especialista para recuperação forense. A última opção é cara, então sua decisão dependerá do valor das informações que você perdeu.