Seu telefone é provavelmente uma das coisas mais caras que você carrega com você todos os dias. Além disso, se ele acabar sendo roubado, não é apenas o custo monetário do dispositivo em jogo - são todas as suas informações e dados pessoais também. Muitos aplicativos e serviços são capazes de identificar a localização do seu telefone, no entanto, e alguns permitem que você bloqueie ou apague remotamente o seu dispositivo completamente se você achar que ele se foi para sempre. A maioria dos smartphones tem opções de rastreamento, e se você instalou um aplicativo de rastreamento de terceiros ou adquiriu um plano de proteção de dispositivo da T-Mobile, provavelmente terá ainda mais opções para encontrar a localização do seu telefone.
Serviços de localização McAfee e Lookout
A T-Mobile oferece vários planos de proteção de dispositivo aos clientes, e vários incluem software para ajudá-lo a encontrar seu telefone em caso de perda ou roubo. Se você tiver o JUMP! ou plano de proteção de dispositivo Premium com T-Mobile, você tem acesso ao Lookout Mobile Security Premium em seu telefone. Você precisará criar uma conta no aplicativo Lookout antes que seu telefone seja roubado para poder usar o serviço de localização. Faça login em sua conta da Lookout em lookout.com e clique no botão “Localizar meu dispositivo” para ver um mapa mostrando a localização do seu telefone.
Você também pode selecionar “Scream”, “Lock” ou “Wipe” na tela de localização. A opção Gritar soa um alarme em seu telefone e é mais útil se você perdeu seu telefone e precisa encontrá-lo. A opção de bloqueio permite que você insira uma mensagem personalizada, e o ladrão não conseguirá entrar em seu telefone de forma alguma. A limpeza apaga permanentemente todos os seus dados, portanto, use-a apenas como último recurso. O Lookout Premium também inclui Alerta de Roubo. Se você ativou este serviço, a Lookout enviará a você por e-mail uma foto do ladrão e um mapa da localização do telefone no momento em que a foto foi tirada. Você pode personalizar os Alertas de furto da Vigia para serem acionados se sua senha for inserida incorretamente, se alguém desligou seu telefone, habilitou o modo avião ou removeu seu cartão SIM.
O McAfee Security for T-Mobile, incluindo o McAfee ID Protection e o McAfee Content Protection, está disponível para clientes que compraram o JUMP! Plus ou Premium Device Protection Plus. Se você ativou sua conta McAfee Security em seu telefone, faça login usando seu e-mail ou número de celular em mcafeemobilesecurity.com para ver a localização do seu telefone. Como o Lookout, o McAfee tem opções para soar um alarme em seu telefone, apagá-lo ou bloqueá-lo remotamente.
Se você tiver outro celular para usar, pode fazer com que a McAfee envie um link para rastrear a localização do seu telefone ou até mesmo bloqueie ou apague seu telefone remotamente enviando uma mensagem de texto. Envie uma mensagem de texto com “Secure Locate” seguido do seu PIN da McAfee para o número do seu celular para obter um link para rastrear a localização do seu telefone. Enviar “Secure Lock” seguido do seu PIN para o seu número de telefone bloqueia remotamente o seu dispositivo e “Secure Wipe” com o seu PIN o apaga completamente.
Encontre meu iphone
Se você usa um iPhone, o serviço Find My iPhone da Apple pode ajudá-lo a localizar seu telefone roubado. Find My iPhone é um serviço gratuito e é ativado por padrão quando você faz login no iCloud no seu iPhone - então, mesmo que você não se lembre de configurá-lo, vale a pena verificar se você ativou o recurso. Faça login em icloud.com/find com seu ID Apple e senha. Selecione seu iPhone na lista “Todos os dispositivos” na parte superior da tela.
Find My iPhone mostra a última localização do seu telefone e você pode optar por apagá-la remotamente. Colocar seu telefone no modo perdido permite que você bloqueie seu telefone remotamente e adicione uma mensagem personalizada. O Apple Pay também não pode ser usado no modo perdido, portanto, seus cartões de crédito e débito estarão protegidos contra compras não autorizadas de seu telefone.
Rastreando um telefone Android
Se você usa um telefone Android, o recurso interno Encontre Meu Dispositivo (anteriormente chamado de Gerenciador de Dispositivos Android) pode ajudá-lo a localizá-lo. Como a maioria dos serviços de rastreamento, você precisará ativar o Encontre Meu Dispositivo e fazer login em seu telefone com sua conta do Google antes que ele desapareça para poder localizá-lo. Faça login com sua conta do Google em android.com/find e clique em seu telefone na parte superior da tela para ver a localização atual ou a última. O Encontre Meu Dispositivo também tem opções para forçar seu telefone a tocar, bloqueá-lo ou apagá-lo remotamente de forma permanente.
O Google rastreia a localização do seu telefone Android por padrão quando você está conectado à sua conta no telefone e tem os serviços de localização ativados. Ele salva seu histórico de localização em sua linha do tempo do Google, para que você possa rastrear seu telefone perdido usando esses dados. Faça login no Google Maps em maps.google.com, clique no ícone do menu e escolha “Sua linha do tempo” para ver seu histórico de localização.
Se você usa um dispositivo Samsung Android, pode usar o serviço Find My Mobile da Samsung. Os proprietários de dispositivos Samsung que registram uma conta Samsung em seus telefones têm a opção “Controles remotos” ativada por padrão, que é como você rastreia seu telefone com Find My Mobile. Para usar o serviço, faça login em findmymobile.samsung.com com as informações da sua conta Samsung. Como serviços semelhantes, Find My Mobile também inclui opções para bloquear e apagar remotamente seu telefone.
Outros aplicativos de rastreamento
Muitos desenvolvedores de aplicativos independentes também fazem aplicativos de rastreamento para iOS App Store e Android's Google Play, incluindo Family Locator, Cerberus Anti Theft, GPS Locator e Lost Android. Se você baixou e usou um desses aplicativos em seu telefone antes de ser roubado, vá para o site do aplicativo e procure um lugar para fazer login com o nome e a senha que você usou com o aplicativo para rastrear seu telefone.
Aplicativos projetados para ajudá-lo a rastrear seus familiares e amigos também podem ajudar se você permitir que um amigo ou familiar acesse sua localização por meio de um aplicativo antes que seu telefone seja roubado. A T-Mobile tem seu próprio aplicativo localizador chamado FamilyWhere, mas está disponível apenas para telefones Android. O acesso ao FamilyWhere é um serviço pago separado, mas se você o adquiriu através da T-Mobile, faça login na sua conta My T-Mobile e clique em Perfil> Controles da família> Gerenciar para selecionar o número do seu celular e rastrear sua localização.
Alguns aplicativos de localização de terceiros, como Family Locator, também incluem um serviço para compartilhar sua localização com outras pessoas, fornecendo outra maneira de rastrear seu telefone a partir de dispositivos de amigos ou familiares, caso você compartilhe sua localização com eles.
iPhones com iOS 8 ou superior podem executar o aplicativo Find My Friends da Apple. Você receberá uma mensagem quando alguém pedir para você compartilhar sua localização. Se você aprovou uma dessas solicitações, peça a seu amigo para ver se ele consegue localizar o paradeiro de seu telefone por meio do aplicativo Find My Friends.
Rastreando um celular normal
Se você não usa um smartphone, ainda pode localizar e rastrear seu telefone. Se o seu telefone tiver um chip GPS e você tiver um plano por meio do AccuTracking, faça login no site da AccuTracking e veja os dados GPS do seu telefone. O AccuTracking também pode fornecer a localização da torre de celular mais próxima, caso não consiga ler a localização GPS do seu telefone. Se você não tinha um plano de rastreamento por meio do AccuTracking ou outro serviço em seu telefone antes de ser roubado, provavelmente não será capaz de rastreá-lo, embora os provedores às vezes possam fornecer dados de localização para as autoridades se o seu telefone for roubado parte de uma investigação. Certifique-se de ligar para a T-Mobile para suspender o serviço para que ninguém possa fazer ou receber chamadas ou mensagens de texto em seu telefone roubado.