Em 2013, metade de todas as sessões do Skype duram mais de 30 minutos e metade dos usuários do Skype usam o programa pelo menos duas vezes por semana, de acordo com a proprietária do Skype, a Microsoft. É muito tempo gasto procurando um feed de vídeo. Tirar o máximo proveito do seu tempo no Skype significa obter a melhor qualidade de vídeo possível, mas não há uma chave mágica para um vídeo nítido e claro. Para chegar lá, você terá que empregar uma combinação de métodos.
Webcam
Às vezes, quando você experimenta uma qualidade de vídeo ruim no Skype, sua webcam é a culpada. As webcams de definição padrão registram apenas linhas verticais de alta resolução de 480 pixels, o que simplesmente não parece tão bom quanto as webcams de alta definição que transmitem em resoluções de 720 ou 1080 pixels. A iluminação ruim também causa um vídeo ruim, então acenda as luzes, abra as cortinas e evite a luz de fundo, que deixa seu rosto na sombra. Para obter melhores resultados, mantenha as fontes de luz voltadas para você por trás da webcam.
Configurações de vídeo
Ajustar as configurações de vídeo da sua webcam no Skype pode melhorar a qualidade do vídeo. Para acessar essas configurações, clique em “Ferramentas”, “Opções”, “Configurações de vídeo” e depois em “Configurações da webcam”. A partir daqui, use o menu suspenso para selecionar a resolução mais alta possível - por exemplo, escolher “640 x 480” fica melhor do que “320 x 240”. Clique em “Avançado” para ajustar os recursos de vídeo, como brilho, contraste e saturação em tempo real.
Conexão
A qualidade do vídeo geralmente é prejudicada como resultado de uma conexão lenta. O Skype recomenda fechar outros aplicativos online e cancelar todos os downloads antes de fazer chamadas de vídeo. Se estiver usando uma conexão sem fio com um sinal fraco, conecte diretamente para obter melhor qualidade de vídeo. Da mesma forma, certifique-se de que sua conexão atenda aos requisitos mínimos de largura de banda e dimensione suas expectativas de acordo. Para chamadas de vídeo, o Skype recomenda velocidades de upload e download de 300 kilobytes por segundo ou 500 Kbps para vídeo de alta qualidade. Para vídeos de alta definição ainda mais nítidos, o Skype recomenda velocidades de upload e download de 1,5 megabytes por segundo. Você precisará de conexões de alta velocidade - velocidades de upload de 512 Kbps e velocidades de download de 2 a 8 Mbps, a última dependendo de quantas pessoas participam da chamada - se quiser fazer chamadas em grupo com vídeo de alta qualidade.
Problemas de computador
Muita pressão no computador também pode fazer com que o Skype produza um vídeo nada impressionante. Certifique-se de usar um computador que atenda aos requisitos mínimos de sistema do Skype e de usar a versão mais recente do programa (consulte os links em Recursos). Feche os programas que consomem recursos antes de fazer chamadas de vídeo e desconecte todos os dispositivos USB do computador. Se você usa um firewall ou antivírus, tente desativá-los durante a chamada para obter uma melhor qualidade de imagem. Evite usar o modo de economia de energia se estiver em um laptop.
