Se você tiver um backup do WhatsApp no cartão SD, encontrará as etapas abaixo para restaurar o WhatsApp do cartão SD para o telefone Android novo ou existente.
Backup do WhatsApp a partir do cartão SD
O WhatsApp suporta backup no Google Drive, iCloud, armazenamento local no telefone e também em cartões SD.
Enquanto a configuração padrão em dispositivos Android é fazer backup do WhatsApp no Google Drive, alguns usuários preferem fazer o backup do WhatsApp no cartão SD localizado no telefone Android.
Antes de prosseguir com as etapas para restaurar o WhatsApp do cartão SD, verifique se um backup recente do WhatsApp está disponível no cartão SD.
Na verdade, é melhor fazer um backup manual atual do WhatsApp no cartão SD, antes de prosseguir com o processo de restauração.
Isso garantirá que todas as suas últimas mensagens, fotos e vídeos do WhatsApp sejam restauradas.
1. Faça backup manualmente do WhatsApp no cartão SD
Siga as etapas abaixo para preparar o backup mais recente do WhatsApp para o cartão SD.
1. Abra o WhatsApp> toque no ícone do menu de 3 pontos e selecione Configurações no menu suspenso.
2. Em seguida, navegue até Bate-papo> Backup de bate-papo> e toque na opção Fazer backup no Google Drive.
3. No pop-up exibido, selecione a opção Nunca para desativar o Backup do WhatsApp no Google Drive.
4. Depois de desativar os backups do WhatsApp no Google Drive, volte à tela Backup de bate-papo e toque no botão Fazer backup.
5. Aguarde o backup de todas as suas mensagens, fotos e vídeos do WhatsApp no cartão SD do seu telefone Android.
2. Restaure o WhatsApp do cartão SD para o novo telefone
Depois de fazer um backup no cartão SD, você pode seguir as etapas abaixo para restaurar o WhatsApp do cartão SD para o novo telefone ou o telefone Android existente.
1. Transferir o cartão SD que contém o backup do WhatsApp do antigo para o novo dispositivo.
2. Baixe o WhatsApp da Google Play Store no seu telefone Android.
3. Quando o download do WhatsApp terminar, toque em Abrir.
4. Concorde com os Termos de serviço e a Política de privacidade do WhatsApp tocando no botão Concordo e continuar.
5. Na próxima tela, selecione País, digite Número de telefone e toque em Avançar.
6. No próximo pop-up, toque em OK para permitir que o WhatsApp verifique seu número de telefone.
7. Depois que o número de telefone for verificado, o WhatsApp verificará automaticamente os backups e o informará. Toque em Restaurar para restaurar todas as suas mensagens do WhatsApp.
8. Aguarde o processo de restauração ser concluído e toque em Avançar quando vir a marca de seleção.
9. Na próxima tela, digite seu Nome do perfil e toque em Avançar para concluir o processo de restauração.
Com as etapas acima, você concluiu com êxito o processo de Restauração do WhatsApp a partir do SD Card Backup.
3. Restaure o WhatsApp do cartão SD para o mesmo telefone
Se você estiver restaurando o WhatsApp no mesmo telefone, primeiro será necessário excluir o WhatsApp do seu telefone Android e instalá-lo novamente na Google Play Store.
1. Abra Configurações no seu telefone Android> vá para Aplicativos (ou aplicativos)> Gerenciador de aplicativos (em dispositivos Samsung)> role para baixo e toque em WhatsApp.
2. Na próxima tela, toque em Desinstalar para excluir o WhatsApp do seu telefone Android.
3. Depois de desinstalar o WhatsApp, abra o Google Play Store e faça o download do WhatsApp novamente no seu dispositivo.
4. Após o download do WhatsApp, toque em Abrir.
5. Em seguida, siga as instruções para concordar com os Termos de Serviço do WhatsApp e verifique seu número de telefone.
6. Depois que seu número de telefone for verificado, o WhatsApp informará sobre o backup disponível no seu dispositivo. Toque em Restaurar para restaurar o WhatsApp do SD Card Backup.
7. Aguarde a conclusão do processo de restauração e siga as próximas instruções para concluir esse processo.
Não foi possível restaurar o WhatsApp do cartão SD
Se você não conseguir restaurar o WhatsApp a partir do cartão SD, talvez seja necessário renomear o arquivo de backup do WhatsApp e repetir as etapas acima novamente.
1. Baixe e instale um aplicativo Gerenciador de Arquivos da Google Play Store no seu telefone Android (se ainda não estiver disponível no seu dispositivo).
2. Usando o utilitário Gerenciador de arquivos, vá para Meus arquivos> Cartão SD> WhatsApp> Pasta de bancos de dados.
3. Na pasta Bancos de dados, você deve ver o arquivo de backup do WhatsApp chamado "msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt12"> renomeie esse arquivo para "msgstore.db.crypt12".
Nota: a extensão de backup pode variar (criptografia 10, criptografia 11 e assim por diante). Basta remover a data e não alterar o número da extensão de criptografia.
4. Após renomear o arquivo, siga as etapas acima para desinstalar o WhatsApp, reinstalar o WhatsApp da Google Play Store e restaurar o WhatsApp do cartão SD.
