Caso você descubra que Contatos estão ausentes no seu Telefone Android ou excluiu acidentalmente Contatos no seu Telefone, siga as etapas abaixo para Recuperar Contatos Excluídos no seu Telefone Android.
Recuperar contatos excluídos no telefone Android
Quando você exclui contatos do seu telefone Android, eles são removidos imediatamente do seu dispositivo. No entanto, esses contatos excluídos ainda permanecem nos servidores do Google por um período de 30 dias, antes de serem excluídos permanentemente.
Portanto, o lugar certo para procurar contatos ausentes ou excluídos não é o seu telefone Android. Em vez disso, você deve ir em direção ao seu computador Windows ou Mac para procurar contatos excluídos nos servidores do Google.
Tudo o que você precisa fazer é fazer login na sua conta do Gmail vinculada ao seu telefone Android e usar o recurso útil do Gmail que permite restaurar os contatos excluídos.
Verifique se os contatos não estão ocultos no seu telefone Android
Caso você não tenha excluído nenhum contato e ainda considere que os contatos estão ausentes no seu telefone Android, há boas chances de a opção de exibir Todos os contatos não estar ativada no seu telefone Android.
Siga as etapas abaixo para garantir que a opção Exibir todos os contatos esteja ativa e ativada no seu telefone Android.
1. Abra o aplicativo Contatos no seu telefone Android.
2. Em seguida, toque na opção Mais localizada no canto superior direito da tela e toque em Configurações no menu suspenso.
3. Na tela Configurações de contato, toque na opção Contatos para exibição (veja a imagem abaixo).
4. Na próxima tela, selecione a opção para exibir Todos os contatos (veja a imagem abaixo).
Isso garantirá que todos os contatos que você adicionou ao seu telefone Android sejam exibidos na tela de contatos. Caso você ainda não consiga encontrar alguns contatos no seu telefone Android, é provável que eles tenham sido excluídos e você pode tentar recuperá-los usando o próximo método.
Recuperar contatos excluídos no telefone Android usando o Gmail
A menos que você tenha alterado as configurações, a maioria dos telefones Android está configurada para sincronizar automaticamente os contatos com a conta do Google vinculada ao telefone Android. Isso praticamente significa que todos os contatos e números de telefone adicionados ao seu telefone Android devem estar disponíveis na sua conta do Gmail.
Siga as etapas abaixo para recuperar contatos excluídos da sua conta do Gmail.
1. Usando seu computador ou Mac com Windows, faça login na sua Conta do Google.
2. Depois de fazer login na sua conta, clique no botão Gmail, localizado no canto superior esquerdo da tela e clique em Contatos no menu suspenso (veja a imagem abaixo).
3. Na tela Contatos, você poderá ver todos os contatos do seu telefone Android que o Google anexou à sua conta do Gmail.
4. Após confirmar que os Contatos Excluídos estão realmente disponíveis na tela Contatos, clique no botão Mais e, em seguida, clique na opção Restaurar Contatos no menu suspenso.
5. Em seguida, você verá um pop-up, fornecendo diferentes períodos para restaurar sua lista de contatos. Selecione um Horário entre as opções fornecidas e clique no botão Restaurar.
6. Após a restauração dos contatos excluídos, você verá uma confirmação do Google de que todos os seus contatos foram restaurados.
Nota: não feche sua conta do Gmail, pois pode ser necessário voltar, caso os contatos não sejam sincronizados corretamente com o seu telefone Android na próxima etapa.
Depois de restaurar contatos excluídos na sua conta do Gmail, a próxima etapa é sincronizar esses contatos com o seu telefone Android seguindo as etapas abaixo.
1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
2. Na tela Configurações, role para baixo e toque na opção Contas (ou outras contas) localizada na seção Pessoal (veja a imagem abaixo).
3. Na tela Contas, toque em Google.
4. Na próxima tela, toque na opção Mais, localizada no canto superior direito da tela.
5. Em seguida, toque na opção Sincronizar tudo que aparece quando você toca em Mais.
Todos os seus contatos do Gmail agora aparecerão no seu telefone Android. Dê uma boa olhada na lista de contatos para garantir que os contatos excluídos estejam de volta no seu telefone Android.
