A Cox Communications não exige um contrato de longo prazo para novas assinaturas do serviço de Internet de alta velocidade da empresa. De acordo com o contrato de assinante da empresa, você ou a Cox podem encerrar os serviços a qualquer momento sem justa causa, mediante aviso prévio de 24 horas por escrito. No caso de assinantes, você também pode ligar para notificar a empresa sobre o encerramento do serviço. Esteja ciente das restrições em vigor para assinantes de Internet de alta velocidade.
Requisitos
Você deve atender aos requisitos mínimos de computador para ser elegível para assinar a Internet de alta velocidade Cox. Você deve alugar ou comprar um modem compatível com DOCSIS, ter pelo menos 18 anos e consentir com uma verificação de crédito para os serviços a serem estabelecidos. Você também deve concordar em não modificar ou adulterar o equipamento ou serviço da Cox ou permitir que qualquer entidade não autorizada pela Cox o faça.
Restrições
A Cox oferece uma variedade de planos para assinantes com base no uso e nas atividades da Internet. Os assinantes devem ler o contrato de assinante com atenção para garantir a conformidade com os termos de serviço. Os assinantes de Internet de alta velocidade da Cox não devem se envolver em atividades que violem as leis federais, estaduais ou outras leis aplicáveis. Os assinantes não podem revender os serviços de Internet de alta velocidade da Cox ou se envolver em atividades comerciais de acordo com um contrato de assinante residencial. A Cox também tem limitações de armazenamento de dados, largura de banda e correio eletrônico em todos os seus planos de Internet de alta velocidade. Hackear ou tentar acesso não autorizado a qualquer sistema com o serviço de Internet de alta velocidade da Cox pode levar à rescisão do contrato de assinante.
Termos e Condições
A Cox concorda em instalar e manter seu equipamento de acordo com os padrões da indústria e regulamentos aplicáveis. O provedor espera que você faça seus pagamentos em tempo hábil e reserva-se o direito de avaliar as taxas ou encerrar serviços por pagamentos inadimplentes. O acesso deve ser fornecido às instalações para quaisquer reparos, instalações ou atualizações para o equipamento Cox. Os assinantes cumprirão todos os acordos da Cox e compreenderão que quaisquer violações podem resultar na suspensão ou rescisão dos serviços.
Acordo de garantia de bloqueio de preço
Embora a Cox não exija que você assine um contrato de longo prazo para estabelecer o serviço, você tem o direito de optar por um Contrato de garantia de bloqueio de preço da Cox. Rhode Island, Connecticut e Ohio podem optar por um acordo de bloqueio de preço de 12 meses. Acordos de bloqueio de preço de vinte e quatro meses estão disponíveis em estados selecionados. Sob esses acordos, a Cox não aumentará suas taxas de serviço de Internet de alta velocidade acima da taxa normal de serviço no momento do pedido. As promoções são honradas de acordo com o contrato e o cartão-presente e outros incentivos são fornecidos, desde que o serviço não seja desconectado antes de 30 dias a partir da data de início do contrato oficial. A rescisão do serviço antes da data de expiração do contrato resultará em uma taxa de rescisão antecipada.
