A Internet oferece novos métodos de comunicação, mas também permite que os criminosos alcancem um número muito maior de vítimas do que jamais poderiam sem a rede global. Uma forma de crime cibernético é o roubo e o uso indevido de números de cartão de crédito; um dos métodos que os criminosos usam para roubar esses números é uma técnica conhecida como “phishing”. Entender como os golpes de phishing funcionam pode ajudá-lo a evitar ser vítima dessa técnica.
Phishing
O termo “phishing” refere-se a uma técnica de engenharia social que engana a vítima para que forneça informações pessoais. O golpista geralmente assume o papel de alguém associado ao banco da vítima ou ao provedor do cartão de crédito e geralmente começa alegando que há algum problema com a conta. Isso coloca o alvo na defensiva; muitos dos que são vítimas desses golpes estão ansiosos para fornecer todas as informações solicitadas para esclarecer as coisas.
Sites falsificados
Uma ferramenta que os phishers usam para enganar suas vítimas é um site falso. Esses sites parecem ser idênticos aos principais sites de bancos ou cartões de crédito, mas são hospedados em servidores de terceiros controlados pelo criminoso. Depois de entrar em contato com a vítima por e-mail, o golpista fornece um link HTML disfarçado. O link parece conter o endereço da instituição financeira real, mas, em vez disso, redireciona a vítima para o site falso. Se a vítima não notar o endereço diferente na barra do navegador, ela pode fornecer inadvertidamente as informações financeiras vitais do crime. Esses sites também podem tentar instalar keyloggers, programas de malware que gravam e transmitem pressionamentos de tecla para roubar mais informações.
Esquemas de reembolso de pedido
Outro método de phishing de cartão de crédito envolve alertar o alvo sobre uma cobrança não solicitada em uma conta. Nesse caso, o golpista pode fingir ser um representante de vendas de uma empresa, ligando ou enviando um email para verificar algum pedido grande. Quando a vítima explica que tal pedido nunca foi feito, o golpista pede que ele verifique sua identidade para cancelar o pedido fantasma e gerar um reembolso. Ansiosa por evitar uma cobrança desnecessária em seu cartão de crédito, a vítima pode revelar suas informações financeiras sem perceber o perigo.
Evitando Phishing
Os golpes de phishing de cartão de crédito podem ser devastadores para suas finanças, mas evitá-los requer apenas o cumprimento de algumas regras básicas de segurança. Se um e-mail sugerir que você precisa fazer login no site do seu banco ou cartão de crédito para corrigir um problema, evite clicar em qualquer link da mensagem. Acesse o site diretamente digitando o endereço em seu navegador. Além disso, nunca forneça informações pessoais ou financeiras a um chamador não solicitado, não importa quem ele diga ser. Em caso de dúvida, ligue diretamente para o seu banco ou operadora do cartão de crédito para discutir quaisquer problemas ou preocupações que você possa ter.
