Mensagens de texto perdidas ou excluídas podem ser facilmente recuperadas em seu telefone celular AT&T se você tiver um backup recente que possa ser restaurado. Mesmo se você não tiver um backup recente, ainda poderá ver os textos perdidos ou excluídos com outro desses métodos.
Restaurando o backup de SMS do Android
Você pode visualizar textos perdidos ou excluídos em seu celular AT&T com Android se estiver usando um aplicativo de backup de mensagens de texto, como Carbonite ou SMS Backup +. Se você não usa um serviço de backup de SMS, você precisará usar uma ferramenta de recuperação de dados de terceiros, como Android SMS Recovery, FonePaw ou MiniTool Mobile Recovery. Observe que esses dispositivos nem sempre conseguem recuperar mensagens de texto, mas vale a pena tentar.
Você também pode entrar em contato com a AT&T para ver se eles têm alguma sugestão para recuperar mensagens de texto em seu dispositivo Android.
Restaurando o backup do iOS
Você pode restaurar textos perdidos no seu iPhone AT&T restaurando o backup do iOS do seu telefone ou usando o iCloud para restaurar os textos salvos. Tal como acontece com a restauração de backups em dispositivos Android, você perderá todos os aplicativos e dados após o backup que restaurar.
Restaure o backup do iOS do seu telefone
- Toque em “Configurações” e, em seguida, toque em seu ID Apple. Toque em “iCloud” e depois em “Gerenciar Armazenamento” seguido de “Backup” para verificar se há backups em seu iPhone. Procure um que seja mais ou menos no mesmo dia e hora dos textos perdidos que você deseja visualizar.
- Toque em “Configurações” e depois em “Geral” seguido da opção “Reiniciar”. Toque em “Apagar todo o conteúdo e configurações”. Espere o seu iPhone reiniciar.
- Siga as instruções na tela para configurar o seu iPhone e toque em “Restaurar do Backup do iCloud”. Faça login em sua conta do iCloud e toque no backup que deseja restaurar no telefone.
- Aguarde a restauração do backup do iPhone. Você poderá então ver todas as mensagens de texto nesse backup.
Se você não deseja excluir os dados do seu iPhone, pode usar o método de restauração de mensagem de texto do iCloud:
- Faça login em sua conta do iCloud em icloud.com.
- Clique em “Mensagens de texto” (se não estiver listado, você não pode usar o método iCloud para ver os textos excluídos e, em vez disso, deve restaurar a partir de um backup do iCloud). Você pode ver o backup de todas as mensagens de texto, mesmo que elas tenham sido excluídas do seu iPhone.
- Toque em “Ajustes” no seu iPhone e depois toque em “iCloud”.
- Toque para desligar “Mensagens de texto” no seu iPhone e, em seguida, toque em “Manter no meu iPhone”. Toque para ligar “Mensagens de Texto” e depois toque em “Mesclar” para sincronizar todas as suas mensagens de texto excluídas de volta para o seu iPhone.
Ferramentas Alternativas
Você também pode visualizar textos perdidos ou excluídos de telefones celulares da AT&T usando um programa de terceiros para restaurar os textos. As opções de terceiros incluem PhoneRescue da iMobie, Enigma Recovery e WonderShare Dr. Fone para iOS. Eles normalmente não são gratuitos e podem não ser tão eficazes quanto as opções de restauração do telefone mencionadas acima. Você deve usar essas opções de terceiros apenas se as opções acima não funcionarem.
