Um iPod pulando músicas não significa que ele esteja quebrado. Arquivos sincronizados ou compactados incorretamente podem não ser reproduzidos no seu iPod, mesmo que sejam reproduzidos no iTunes, ou as músicas podem não reconhecer seu dispositivo como autorizado para reproduzi-las. Se tudo mais falhar, restaurar o iPod para as configurações de fábrica e sincronizar novamente a biblioteca resolverá muitos problemas de salto.
Ressincronizar iPod
Se uma música for sincronizada incorretamente com o seu iPod ou se, por qualquer motivo, um arquivo de áudio individual no seu dispositivo tiver sido corrompido, o seu iPod pode ignorá-lo completamente. Sincronizar novamente o iPod com a biblioteca do iTunes pode corrigir todos os arquivos danificados. Conecte seu iPod ao computador e aguarde a sincronização. Se precisar fazer algum ajuste nas configurações de sincronização, como se deseja sincronizar apenas as músicas selecionadas, faça-o após a conclusão da sincronização. Sincronize seu iPod manualmente depois de salvar suas configurações para certificar-se de que elas tenham efeito.
Reimportar músicas específicas
Se as músicas individuais não forem reproduzidas no seu iPod, elas podem ter sido importadas no formato errado, mesmo que sejam reproduzidas corretamente no iTunes. As músicas também podem ter sido corrompidas ou não compactadas corretamente. Exclua as músicas da biblioteca do iTunes e sincronize o iPod para garantir que foram removidas do dispositivo. Baixe-os de sua conta do iTunes ou importe-os de seus CDs de áudio e adicione-os à sua biblioteca e às listas de reprodução que desejar. Assim que as músicas forem readicionadas com sucesso à sua biblioteca, sincronize o seu iPod e tente reproduzi-las novamente.
Desautorizar e Reautorizar Conta
Todas as músicas que você compra usando sua conta do iTunes só podem ser reproduzidas se você tiver autorizado o seu computador com a mesma conta. Se um computador não for autorizado, as músicas não serão reproduzidas. No entanto, às vezes podem ocorrer problemas de reprodução, mesmo se o computador estiver autorizado. Para solucionar isso, desautorize seu computador e, em seguida, autorize-o novamente antes de sincronizar o iPod novamente. Clique em “Armazenar” e, em seguida, clique em “Desautorizar este computador”. Clique em "Armazenar" novamente depois que seu computador for desautorizado com êxito e, em seguida, clique em "Autorizar este computador". Você precisará do seu endereço de e-mail e senha associados à sua conta do iTunes. Verifique se suas músicas são reproduzidas corretamente no iTunes e, em seguida, sincronize o iPod novamente.
Restaurar iPod
Se suas músicas são reproduzidas sem problemas no iTunes, mas não são reproduzidas no iPod, talvez seja necessário restaurá-lo. A restauração apaga todos os dados do seu iPod e o conduz por um processo de configuração como se fosse um novo iPod. Conecte seu iPod ao computador, selecione o nome do seu iPod na janela do iTunes e clique em “Restaurar”. Mantenha o iPod conectado ao computador até que o processo de configuração seja concluído. Depois de nomear seu iPod, ele sincronizará todos os dados selecionados com base em suas preferências do iTunes, por isso pode levar algum tempo. Antes de desconectar o iPod quando a sincronização for concluída, certifique-se de que o software do iPod esteja atualizado.
