Como recuperar uma pasta de spam excluída

Se você usar o Outlook para organizar seu e-mail, poderá encontrar instâncias em que exclua acidentalmente a pasta Lixo. Se isso acontecer, você pode mover facilmente a pasta de volta ao lugar. Servidores de e-mail, como Gmail, Hotmail e Yahoo! Mail, todos incluem a pasta Spam como uma das várias pastas padrão. Se você usar um desses servidores, fique tranquilo, pois realmente não há como excluir a pasta Spam ou Lixo Eletrônico, mesmo acidentalmente.

Clique na pasta "Itens Excluídos" após fazer login em sua conta do Outlook. Você deve ver o item excluído recentemente (neste caso, a pasta Lixo).

Como recuperar uma pasta de spam excluída

Passe o mouse sobre a pasta excluída e selecione "Mover" na janela pop-up à direita.

Como recuperar uma pasta de spam excluída

Escolha para qual pasta você deseja mover a pasta excluída e clique em “Mover”.

Se você acidentalmente excluiu uma pasta de Spam ou Lixo no e-mail do Outlook, poderá recuperá-la acessando os Itens Excluídos e movendo-a de volta. Felizmente, em outros serviços de e-mail como o Gmail, praticamente não há como excluir a pasta, mesmo por acidente.

Pontas

Como as pastas Spam ou Lixo são geralmente uma das pastas padrão, essa pasta específica não pode ser renomeada.

Além disso, se você excluiu mensagens de e-mail individuais da pasta Spam que decidiu não serem spam, poderá mover facilmente essas mensagens de volta para a Caixa de entrada.

No Yahoo! mail, arraste a mensagem de volta para sua caixa de entrada.

No Hotmail, marque a mensagem, abra a barra de ferramentas “Mover para” e selecione “Caixa de entrada”.

No Gmail, marque a mensagem e clique no botão “Mover para caixa de entrada”. Essas tarefas não funcionarão, no entanto, se você já tiver esvaziado a pasta Lixeira; quando isso acontece, todas as mensagens esvaziadas da pasta Lixeira são excluídas para sempre.

Avisos

Às vezes, as mensagens que não são necessariamente “lixo” vão automaticamente para a pasta Spam ou Lixo eletrônico. Antes de esvaziar a pasta, você pode querer ocasionalmente vasculhar as mensagens, caso mensagens importantes tenham sido excluídas.