Dois fatores principais influenciam a qualidade da imagem do Skype: a velocidade da sua conexão com a Internet e o desempenho da sua webcam. Lembre-se de que os mesmos fatores estão em jogo no outro lado da conversa, então você pode precisar solucionar o problema da configuração do seu contato, bem como a sua, a fim de obter a imagem mais nítida possível.
Conexão Web
Uma conexão de Internet forte e estável oferece a melhor qualidade de imagem no Skype. Para ajudar a melhorar sua conexão, você pode optar por uma conexão com fio ao roteador local em vez de conectá-lo por Wi-Fi. Fechar outros programas que podem estar usando a Internet, instalar os drivers mais recentes para o hardware de rede (do site do fabricante) e reduzir o número de dispositivos atualmente ativos na rede (como laptops e tablets) podem ajudar a melhorar o desempenho.
Hardware e Software
Maximize o desempenho de sua webcam baixando e instalando os drivers mais recentes para o dispositivo - eles geralmente podem ser encontrados no site oficial do fabricante em um link como "Drivers" ou "Suporte". Certifique-se de estar executando a versão mais recente do Skype para que você sempre tenha as últimas correções de bugs e melhorias de desempenho lançadas pela equipe de desenvolvimento.
