Perguntas frequentes sobre mensagens de texto com Verizon Wireless

A Verizon Wireless oferece aos clientes a capacidade de escolher seus pacotes de mensagens de texto ou pagar por mensagem. Você pode enviar mensagens de texto (SMS) ou mensagens de imagem e vídeo (MMS) de seu dispositivo móvel ou computador pessoal. As perguntas mais frequentes sobre o serviço de mensagens de texto da Verizon lidam com o tamanho de cada arquivo de texto, o custo do serviço e as maneiras como você pode enviar e receber mensagens de texto para outros proprietários de dispositivos móveis.

Maneiras de enviar e receber textos

Os clientes sem fio da Verizon podem enviar e receber mensagens de texto por meio de seus telefones da mesma forma que um assinante em qualquer rede. Eles também podem enviar uma mensagem de texto para outro cliente da Verizon pela Internet. O site da Verizon oferece a qualquer pessoa o envio de uma mensagem de texto para um assinante sem fio da Verizon existente. Você também pode enviar e receber uma mensagem de texto de e para um assinante sem fio da Verizon por e-mail. Os clientes da Verizon podem escolher um nome de usuário ou usar o número do celular. O endereço para enviar e receber mensagens de texto por e-mail é o nome de usuário ou número de telefone seguido de @ vtext.com.

MMS (serviço de mensagens multimídia)

As mensagens multimídia estão disponíveis para os clientes da Verizon enviarem e receberem imagens fotográficas ou vídeos, desde que seus dispositivos móveis sejam compatíveis com os dois formatos. Você pode enviar uma imagem para outro celular (qualquer operadora) ou um vídeo de 30 segundos. O MMS também está disponível por e-mail usando o nome de usuário ou número de telefone seguido de @ vzwpix.com. Outros recursos para enviar e receber mensagens MMS são determinados pela capacidade do dispositivo móvel do cliente. Alguns dispositivos permitem que você envie fotos e vídeos na mesma mensagem, enquanto outros não. Consulte o manual do seu dispositivo móvel para saber quais tipos de opções de MMS estão disponíveis por meio do serviço sem fio da Verizon.

Tamanho permitido de textos

O tamanho padrão de uma mensagem de texto é limitado a 160 caracteres. Alguns assinantes podem escolher Enhanced Messaging Services para receber até 1.000 caracteres (dependendo do dispositivo). O limite de caracteres inclui o número de retorno de chamada ou endereço de e-mail do remetente. O limite de resolução e qualidade das mensagens MMS varia de acordo com o dispositivo. Os telefones que possuem câmeras de 2 MP e maiores terão as mensagens (vídeo e fotos) reduzidas para 500kb antes do envio. A redução no tamanho do arquivo pode comprometer a qualidade do vídeo ou da imagem.

Custo para Texto

No momento da publicação, os assinantes sem fio da Verizon podem escolher entre pagar por mensagem de texto individual ou pré-pagar por um pacote de texto. Textos individuais para destinatários domésticos e destinatários no Canadá, México, Porto Rico e nas Ilhas Virgens dos EUA custam menos do que uma mensagem para destinatários internacionais. Os pacotes variam de 250 mensagens de texto e MMS, 500 mensagens e 5.000 mensagens com preços diferentes para cada camada. As mensagens MMS para destinatários internacionais são cobradas separadamente das mensagens MMS domésticas e são separadas nas categorias de recebimento e envio para definição de preços.