Voice over IP, também conhecido como VoIP, é um protocolo de comunicação que permite que seus usuários façam chamadas de voz usando a mesma infraestrutura de sua conexão à Internet. Os serviços de telefone VoIP são normalmente oferecidos pela maioria dos provedores de serviços de Internet como um serviço adicional e oferece a mesma funcionalidade de um sistema de telefonia tradicional. Para pessoas que não desejam usar VoIP por meio de seu provedor de serviços públicos ou se não for oferecido, existem algumas boas alternativas.
MagicJack
MagicJack é um pequeno dispositivo conectado por USB que se conecta ao seu computador e usa sua conexão de Internet para fazer e receber chamadas ilimitadas por uma taxa anual fixa. Depois que o dispositivo estiver conectado ao seu computador e seu computador à Internet, você pode conectar uma linha telefônica tradicional na tomada de telefone na lateral do dispositivo para que possa continuar a usar o telefone existente.
Google Voice
O serviço Google Voice baseado na Internet é gratuito para os clientes e permite que seus usuários façam e recebam chamadas de voz e vídeo gratuitas para outros PCs gratuitamente, bem como chamadas de voz para números de telefones fixos e móveis em todo o mundo a um custo baixo. Os clientes podem registrar um número de telefone exclusivo e comprar pacotes de minutos. O serviço também oferece suporte a encaminhamento de chamadas, chamadas em conferência, correio de voz, mensagens SMS e transcrição de correio de voz. Ele é acessado por meio de seu navegador da web e também está disponível como um aplicativo para os sistemas operacionais de telefones celulares Apple iOS e Google Android.
Skype
O Skype é um serviço de "softphone" que, como o Google Voice, pode transformar o computador de seus usuários em um telefone. O Skype é executado no computador como um programa autônomo e exige que o computador esteja conectado à Internet para funcionar. Os usuários do Skype podem registrar um nome de usuário gratuito e fazer chamadas gratuitas de vídeo e voz de PC para PC, bem como registrar um número de telefone e comprar minutos para que possam ligar para números fixos e móveis internacionais.
Vopium
A Vopium é uma empresa de software com sede na Dinamarca que fornece chamadas internacionais de baixo custo usando um aplicativo de software proprietário que pode ser instalado em PCs, Macs e dispositivos móveis. O componente do dispositivo móvel é particularmente benéfico porque permite que as pessoas usem seus telefones celulares para fazer chamadas internacionais a tarifas muito mais baixas do que sua operadora de celular pode oferecer. Como o Skype, o software cliente da Vopium também oferece suporte a mensagens SMS internacionais.