Uma ótima velocidade de conexão com a Internet não só permite que você transmita filmes e programas de TV da Netflix, mas também diminui as chances de problemas de carregamento, travamento e armazenamento em buffer comuns com conexões de rede lentas. Além de uma conexão de rede rápida e eficiente, existem vários outros fatores que desempenham papéis importantes na melhoria da sua experiência de visualização do Netflix.
Velocidade de conexão de rede
Esteja você usando um computador ou um dispositivo compatível com Netflix, como um Microsoft Xbox 360, uma Smart TV ou um Blu-ray player, uma conexão de rede rápida é ideal para streaming de vídeos. A Netflix recomenda conexões de banda larga, como modems a cabo e Digital Subscriber Lines, ou DSL, para diminuir as chances de problemas de buffer e carregamento. Embora você possa assistir a títulos do Netflix com diferentes níveis de conexões de banda larga, alguns vídeos de definição padrão e de alta definição podem exigir velocidades de conexão mais rápidas. O site de streaming de vídeo recomenda uma conexão de banda larga com uma velocidade de download de pelo menos 1,5 megabits por segundo para transmitir conteúdo regular, pelo menos 3 megabits por segundo para conteúdo com qualidade de DVD e pelo menos 5 megabits por segundo para transmitir títulos de alta definição.
Solução de problemas de conexões de rede
Se você está tendo problemas frequentes de buffer ao reproduzir títulos do Netflix, na maioria das vezes o problema está na conexão de rede. Ou sua conexão de rede não atende aos requisitos mínimos de sistema do site, o modem ou roteador sem fio pode não estar funcionando corretamente ou o seu provedor de serviços de Internet pode estar tendo dificuldades técnicas. Na maioria dos casos, desligar o roteador ou modem sem fio por cerca de 20 a 30 segundos e depois ligá-los recicla a energia e melhora as conexões de rede. Se o problema for sua conexão Wi-Fi, conectar um computador diretamente ao modem usando um cabo Ethernet é uma opção melhor porque a conexão ignora o roteador. Se seus problemas de conexão de rede persistirem, o problema pode ser com seu provedor de serviços de Internet. Nesse caso, é necessário entrar em contato com seu provedor para solucionar problemas adicionais.
Requisitos de sistema
Uma conexão de rede rápida e eficiente é necessária para fazer streaming de vídeos Netflix, mas um computador que atenda aos requisitos mínimos de sistema do site de streaming de vídeo também é necessário. Mesmo com uma conexão de rede de banda larga que atenda aos requisitos mínimos de velocidade da Internet da Netflix, a transmissão de vídeos será tão suave e clara quanto o hardware do seu computador permitir. Netflix atualmente é compatível com PCs e Macs. Para usuários de PC, pelo menos 512 MB de memória e um processador de 1,6 GHz ou superior é ideal para streaming de conteúdo. Para usuários de Mac, é necessário um sistema baseado em Intel com OS 10.4.11 ou posterior. Além disso, pelo menos 1 GB de memória certamente melhorará a tela.
Recomendações
Se você estiver usando um computador para transmitir vídeos do Netflix, um navegador atualizado é necessário para transmitir títulos. A versão mais recente do Firefox, Internet Explorer, Safari ou Google Chrome diminui as chances de erros de reprodução. Se você não conseguir reproduzir um programa de TV ou filme em um navegador, tente um diferente. Além disso, a versão mais recente do Silverlight, um plug-in usado em alguns navegadores para transmitir vídeos do Netflix, pode ser necessária para assistir aos títulos.
